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Antwort von budget-sternchen.de am 25.02.2025 :
Hallo, es ist sehr schade das du nicht schreibst was die Unstimmigkeiten waren. Diese lagen daran das ich keine Bestellung vorziehe, so wie du es gern wolltest. Dein Wunsch war es nach einigen Tagen noch eine zweite Bestellung aufzugeben mit der bitte diese in der ersten Bestellung mit zu versenden. Dies hätte zur folge gehabt das du auf die erste Bestellung hättest ca. 5 Tage länger warten müssen. Da ich die Bestellungen der Reihe nach abarbeite und es allen anderen Kunden gegenüber unfair gewesen wäre deine Bestellung zu bevorzugen. Der Wunsch kommt öfter das eine zweite Bestellung mit der ersten gemeinsam versendet wird, was natürlich kein Problem ist und es war bisher für keinen ein Problem das die erste Bestellung dann zum Bestelldatum der zweiten sortiert wird, denn sonst müssten alle Kunden auf Ihre Bestellung länger warten und das finde ich anderen gegenüber einfach unfair und das möchte ich nicht. Bei mir ist jeder Kunde gleich, egal ob Neukunde/Neukundin oder langjährige Kundin/Kunde