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Antwort von bueroplus.de am 31.05.2016 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie Sich die Zeit für ein Telefonat mit uns genommen haben. Wie besprochen werden wir Ihnen eine Gutschrift zukommen lassen. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus Kundenservice