Bewertungen und Kundenmeinungen
diaeko.de
1.810
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 63.470 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Diäko GmbH
Krähenweg 7
22459 Hamburg
aus 94 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von diaeko.de am 11.10.2021 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen unsere Gerichte nicht schmecken. Die über 70 verschiedenen Gerichte werden von uns sorgfältig ausgewählt und hinsichtlich des Geschmacks und der Qualität regelmäßig überprüft. Bislang haben wir durchweg positive Rückmeldungen von unseren Kunden erhalten. Alle Gerichte werden mit Inhaltsstoffen, Nährwerten und BE deklariert, sodass sie auch online im Webshop alle nötigen Informationen direkt finden können. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice. Liebe Grüße Ihr Diäko und easyfit-Team
Antwort von diaeko.de am 15.09.2021 :
Lieber Kunde, für Ihre Bewertung bei shopvote möchten wir uns bedanken. Aus Ihrem Bewertungstext entnehmen wir, dass Sie Probleme mit der Retoure der leeren Versandkisten haben. Wir sind schon lange auf Suche nach einer nachhaltigen Lösung, dass unsere Kunden die Boxen zurückschicken können. Als einzige Möglichkeit wurde uns angeboten, die Styroporkisten in einen Umkarton mit Retouren-Etikett zu verpacken. Bitte schließen Sie den leeren Karton, versehen ihn mit dem Etikett und geben es im nächstliegenden Paketshop ab. Die nächstgelegene Annahmestelle finden Sie unter Eingabe Ihre Postleitzahl auf folgender Seite: https://www.dpd.com/de/de/pickup-paketshops/paketshop-finden/?gclid=EAIaIQobChMIl_X4wv398gIVFZzVCh3juwiTEAAYASAAEgIJRPD_BwE Die Rücknahme der Kisten vom Zulieferer ist generell nicht möglich. In einigen ländlichen Gegenden erfuhren wir jedoch von unseren Kunden, dass die Boten freundlicherweise eine Ausnahme gemacht haben. Für Fragen, Kritik oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Ihr Diäko- und easyfit Team