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drak.de - DRAK-Aquaristik Dr. Andreas Kremser
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DRAK-Aquaristik Dr. Andreas Kremser
Rosenstr. 22
71101 Schönaich
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Antwort von drak.de am 04.02.2026 :
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und für das ausführliche Feedback. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich es ist, wenn ein bewährtes Produkt wie die Torfin‑Tabletten plötzlich nicht mehr verfügbar ist – gerade wenn man über viele Jahre gute Erfahrungen damit gemacht hat. Als mögliche Alternative können Sie unser Huminstoffkonzentrat Fulvodrakon einsetzen. Es liefert stabile Huminstoffe in sehr reiner Form und eignet sich hervorragend zur Ergänzung einer regelmäßigen Düngung. Wenn Sie lieber ein festes Produkt verwenden möchten: Für unseren Wasseraufbereiter Aquadrakon black nutzen wir ein Huminstoffgranulat, das ebenfalls als Ersatz in Frage kommen kann. Wenn Sie möchten, beraten wir Sie gern persönlich, um die für Ihr Becken passende Lösung zu finden – per E‑Mail oder telefonisch. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und die offenen Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Aquarium.
Antwort von drak.de am 15.11.2025 :
Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und die positive Rückmeldung! Öffentlich geteiltes Lob ist für uns unverzichtbar – es stärkt die Gemeinschaft der Aquarianer und trägt dazu bei, dass wir wirtschaftlich erfolgreich bleiben und unsere Kunden auch künftig zuverlässig unterstützen können.