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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

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Ersatzteilfachmann

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50829 Köln

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7028 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

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Bewertungsquellen

Gesamt: 7028 Bewertungen
4.87 / 5

1549 Bewertungen
4.76 / 5

3741 Bewertungen
4.90 / 5

1430 Bewertungen
4.90 / 5

308 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 04.12.2025

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Sterne: 5.00 Details
11.09.2025

Sehr solide und sehr kompetente Firma. Sehr gute Produktqualität. Ich kaufe seid 5 Jahre Sanitärteile nur bei dieser Firma und bin sehr zufrieden

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 5.00 Details
11.09.2025

Auch das kleinste Ersatzteil für ältere Dinge kann schnell gefunden werden. Im Baumarkt hab ich gesagt bekommen & mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 1.00 Details
11.09.2025

Falscher Artikel wurde geliefert, welcher daher maßlich nicht passte. Retourenbetrag muss man selber zahlen und zusätzlich werden bei der Retour noch die Versandkosten zur Bestellung abgezogen . Obwohl es der Fehler des Verkäufers war. Zudem keinerlei Retouren Rückbestätigung oder Entschuldigung ! Schlechter Service

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten anmerken, dass die gelieferte Ware der bestellten Artikelbeschreibung entsprach. Ein Fehler unsererseits lag daher nicht vor. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. In diesem Fall ist es jedoch – wie vorab transparent in unseren Bedingungen dargestellt – üblich, dass die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden. Wir bedauern, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist, und danken Ihnen dennoch für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen I. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

Antwort von Kunde-4927001 am 12.09.2025 :

Sehr geehrte Frau Yumurtaci , ihre Antwort ist keinesfalls zutreffend. Ich sende Ihnen gerne auf Wunsch 2 Fotos… das erste Foto zeigt den beschriebenen und bestellten Artikel und das zweite Foto den von Ihnen gelieferten. Bei genauem Hinsehen kann man deutlich erkennen , das die Bohrabstände der Scharniere nicht passen . H.Gross

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Sterne: 5.00 Details
10.09.2025

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Sterne: 4.57 Details
10.09.2025

Ware gut, Versand schnell, Verpackung gut

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 5.00 Details
10.09.2025

Alles perfekt.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 4.71 Details
10.09.2025

Alles Okay. Danke!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 5.00 Details
10.09.2025

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Sterne: 4.33 Details
10.09.2025

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Sterne: 4.00 Details
10.09.2025

schnell und unkompliziert.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 4.57 Details
10.09.2025

Nach tel. Kontaktaufnahme und anschl. Bestellung per Onlineshop bekam ich das gewünschte Ersatzteil zwei Tage später geliefert. Ok, die Verpackung war sehr großzügig, es hätte auch ein gepolsterter Umschlag gereicht, aber den Karton verwende ich weiter. Super Abwicklung, einfach und das Telefonat war ebenfalls sehr ... mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 4.71 Details
09.09.2025

Danke, gerne wieder prommte Lieferung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 5.00 Details
09.09.2025

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Sterne: 5.00 Details
08.09.2025

Super, schneller Service, immer wieder gerne.

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Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 5.00 Details
08.09.2025

alles gut

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 5.00 Details
08.09.2025

Die Lieferung ging sehr schnell, allerdings sollte man die Trinkwasserdichtungen (Gummi) durch Hochdruckdichtungen ersetzen sonst bekommt man die Sache nur schwer dicht. Trotzdem fünf Sterne vor allem weil es echt schnell ging.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 11.09.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 5.00 Details
08.09.2025

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Sterne: 5.00 Details
08.09.2025

Sehr schnelle Lieferung.

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Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Verifizierter Kaufvorgang

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Sterne: 5.00 Details
07.09.2025

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Sterne: 4.86 Details
07.09.2025

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