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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

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Ersatzteilfachmann

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50829 Köln

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7029 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

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Bewertungsquellen

Gesamt: 7029 Bewertungen
4.87 / 5

1550 Bewertungen
4.76 / 5

3741 Bewertungen
4.90 / 5

1430 Bewertungen
4.90 / 5

308 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 04.12.2025

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BarzahlungKreditkarteSEPA-LastschriftMasterCardNachnahmePayPalRechnungVISA-CardVorkasse

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Sterne: 5.00 Details
07.08.2025

ALLES SUPER GERNE WIEDER

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.08.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 4.86 Details
07.08.2025

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Sterne: 5.00 Details
07.08.2025

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Sterne: 5.00 Details
07.08.2025

absolutely happy with the purchase (Kermi spare parts)! price was good! delivery was very quick! this seller very much recommended! next time will buy here again! Thank you!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.08.2025 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 4.50 Details
06.08.2025

es war die erste bestellung beí ihnen und ich bin vollens zufrieden

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.08.2025 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 4.00 Details
06.08.2025

Prompte Lieferung. Ok.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.08.2025 :

Herzlichen Dank für die Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 5.00 Details
06.08.2025

Alles bestens, schnelle Lieferung, gerne wieder.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 5.00 Details
06.08.2025

Moin, super schnell Lieferung. Durch Beschreibung sofort das korrekt Teil bekommen. Shop in den Lesezeichen gesichert. Sofort wieder, wenn ich etwas in der Richtung brauche Andreas

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.08.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-4894252

ShopVoter-4894252
Sterne: 5.00 Details
06.08.2025

Ich kann nur Höchstpunkte verteilen. Habe einen Original-Ersatz für meinen Optima-WC-Sitz mit Absenkautomatik gesucht. Den gibt es laut örtlichen Fachhandel nicht mehr. Bin dann im Internet auf der Ersatzteilfachmann.de gestoßen. Deckel am Montag bestellt und wurde am Mittwoch mit Rückgabeschein geliefert. Der Deckel ... mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.08.2025 :

Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 4.86 Details
06.08.2025

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Sterne: 5.00 Details
06.08.2025

Sehr schnelle Lieferung! Problemlose Rückgabe, weil das Ersatzteil nicht gepasst hat. Sehr gut Qualität der Ersatzteile. Sichere Zahlungsmöglichkeit.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.08.2025 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 4.83 Details
06.08.2025

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Sterne: 4.71 Details
05.08.2025

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Sterne: 4.50 Details
05.08.2025

Schnelle Lieferung alles gut gerne wieder

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 5.00 Details
05.08.2025

Super Kundenservice, schnelle Abwicklung... Vielen Dank!

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Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 5.00 Details
04.08.2025

Nach Jahren noch Ersatzteile verfügbar Perfekt

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!  Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 3.71 Details
04.08.2025

2 Tage für 2 Stopfen und dann noch fast 7€ für Porto und Verpackung ist schon üppig.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.08.2025 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und der damit verbundenen Zeit. Ihren Unmut kann ich voll und ganz nachvollziehen. Bei den Versandkosten handelt es sich nicht um die reinen Portokosten. Die von Ihnen gewünschte Ware wird von einem Lageristen in einem Karton, gepolsterten Umschlag oder gegebenenfalls anderer Verpackungen verpackt. Ihre Bestellung wird dann vom Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht. Dabei spielt der Warenwert / die Warengröße leider keine Rolle, da die Kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) gleich sind. So entstehen die "Versandkosten", die bedauerlicherweise nicht nur aus den reinen Portokosten bestehen. Bei kleinen und preiswerten Ersatzteilen ist dies ungünstigerweise nicht anders möglich. Außerdem müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit bedauerlicherweise nicht möglich ist. Hier sind in der Vergangenheit schon öfter Briefsendungen verloren gegangen, deren Kosten wir dann tragen mussten - weil wir keinen Abliefernachweis erbringen konnten. Die Alternative zur Briefmarke - ein Versand mit Sendungsverfolgungsnummer als Warensendung über die Deutsche Post kostet uns mittlerweile leider genauso viel wie über den DPD, sodass auch diese Möglichkeit wegfällt. Wir sind uns der Situation bewusst, dass oft der Versand teurer ist als die Ware, aber enttäuschenderweise sind uns hier die Hände gebunden. Wir versenden Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag (auch Kleinteile und ohne Mindestbestellwert) zu einem fairen Preis und sogar auf Rechnung. Telefonisch sind wir immer für Sie da, auch nach dem Kauf. Auch mit einem persönlichen Ansprechpartner. Sollten Ihnen die Versandkosten dennoch zu hoch sein, können Sie Ihre Lieferung selbstverständlich versandkostenfrei bei uns abholen. Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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Sterne: 4.83 Details
04.08.2025

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Sterne: 4.86 Details
04.08.2025

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Sterne: 5.00 Details
03.08.2025

Sehr schneller und intuitiver Bestellprozess. Tolle Auswahl und sehr gute Webseite.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.08.2025 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Lisa Yumurtaci Frank Glaser GmbH

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