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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 143.800 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

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50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 6970 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, de.trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6970 Bewertungen
4.85 / 5
shopvote.de

1561 Bewertungen
5.00 / 5
google.de

3668 Bewertungen
4.90 / 5
de.trustpilot.com

1409 Bewertungen
4.80 / 5
trustedshops.de

332 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 04.11.2025

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Zahlungsmöglichkeiten

BarzahlungKreditkarteSEPA-LastschriftMasterCardNachnahmePayPalRechnungVISA-CardVorkasse

Versanddienstleister

Deutsche PostDHLDPDSpedition

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Bewertungen mit Text

1558 1529 15 14
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Kunde-3632673

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3632673
Sterne: 5.00 Details
11.11.2022

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ShopVoter-1834035

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-1834035
Sterne: 4.86 Details
11.11.2022

Wirklich gute Auswahl und gute Preise.<br>Leider kann es die Logistik nicht einrichten, Kleinstmengen per Brief zu versenden. In diesen Fällen kann es vorkommen, dass die Versandkosten den Warenwert um ein Mehrfaches überschreiten.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht.  Ich kann Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage, Polsterumschläge und ggfls. Weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht. Dabei ist der Warenwert leider unerheblich, da die Kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) die gleichen sind. So entstehen die "Versandkosten", welche leider nicht nur die reinen Portokosten sind. Bei kleinen und niedrigpreisigen Ersatzteilen ist dies leider auch nicht anders machbar. Des Weiteren müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit leider nicht möglich ist. Hier sind in der Vergangenheit öfter Briefsendungen abhandengekommen, dessen Kosten wir dann tragen müssen - da wir keinen Abliefernachweis erbringen konnten. Die Alternative zur Briefmarke - ein Versand mit Verfolgungsnummer als Warensendung über die Deutsche Post kostet uns mittlerweile leider so viel wie über die DPD, wodurch dies auch wegfällt. Wir sind uns über die Situation bewusst, dass oft der Versand teuer ist als die Ware, aber leider sind uns hier die Hände gebunden. Wir versenden Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag (auch bei Kleinteilen und ohne Mindestbestellwert) zu einem fairen Preis und sogar auf Rechnung. Telefonisch sind wir immer für Sie da, auch nach dem Kauf. Sogar mit einem persönlichen Ansprechpartner.     Sollten die Versandkosten von 5.68 Euro für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Ich hoffe dennoch, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH

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Kunde-3632538

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3632538
Sterne: 4.57 Details
11.11.2022

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Kunde-3632228

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3632228
Sterne: 4.71 Details
10.11.2022

Alles perfekt

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-1828615

Kunde-1828615
Sterne: 5.00 Details
10.11.2022

Problemloser Einkauf,schnell geliefert,gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3631754

ShopVoter-3631754
Sterne: 5.00 Details
10.11.2022

Sehr schnelle und gute Qualität<br>Immer wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3629908

ShopVoter-3629908
Sterne: 5.00 Details
10.11.2022

Zuverlässige und schnelle Kaufabwicklung. Ware einwandfrei und wie beschrieben. Gerne wieder!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3631456

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3631456
Sterne: 5.00 Details
10.11.2022

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Kunde-3631439

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3631439
Sterne: 4.86 Details
10.11.2022

Teile haben super gepasst.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Onkelgirli

Onkelgirli
Sterne: 5.00 Details
10.11.2022

Wenn die Ersatzteile jetzt noch passen, kann es besser nicht Laufen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3630839

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3630839
Sterne: 5.00 Details
10.11.2022

nichts zu bemängeln,

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3630628

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3630628
Sterne: 5.00 Details
09.11.2022

Preiswert und schnell.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3630618

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Sterne: 5.00 Details
09.11.2022

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Kunde-3630465

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3630465
Sterne: 4.17 Details
09.11.2022

Habe im Internet nach einem WILO-Ersatzteil gesucht, von dem ich allerdings die Artikelnummer kannte. Bin dann auf der Seite vom ersatzteilfachmann fündig geworden.<br>Das übrige Angebot kann ich daher nicht beurteilen.<br>Die Bestellung und Lieferung klappte reibungslos und innerhalb von drei Tagen<br>ABER<br>es ... mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Ein separate Eingabe einer Rechnung und Lieferanschrift ist jederzeit möglich. Sollten Sie bei Ihrer nächsten Bestellung erneut dieses Problem haben, so können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3630401

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Sterne: 4.29 Details
09.11.2022

Bestellabwicklung problemlos, Lieferung prompt, Ersatzteil wie gewünscht !

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3630091

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Sterne: 4.14 Details
09.11.2022

Einfach toll

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.11.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3629939

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3629939
Sterne: 4.86 Details
09.11.2022

Schnelle Abwicklung

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3629735

ShopVoter-3629735
Sterne: 5.00 Details
09.11.2022

Sehr gute Erfahrung als Erstbesteller. Ware war 2 Tage nach Onlinebestellung unversehrt angekommen; gerne wieder!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-1352065

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-1352065
Sterne: 4.57 Details
09.11.2022

superschneller Lieferer !!!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. H. Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3629590

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Sterne: 5.00 Details
09.11.2022

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.