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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 147.760 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

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50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7029 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, de.trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 7029 Bewertungen
4.87 / 5
shopvote.de

1550 Bewertungen
4.76 / 5
google.de

3741 Bewertungen
4.90 / 5
de.trustpilot.com

1430 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

308 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 04.12.2025

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Zahlungsmöglichkeiten

BarzahlungKreditkarteSEPA-LastschriftMasterCardNachnahmePayPalRechnungVISA-CardVorkasse

Versanddienstleister

Deutsche PostDHLDPDSpedition

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Bewertungen mit Text

1550 1523 13 14
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ShopVoter-1250677

ShopVoter-1250677
Sterne: 5.00 Details
22.10.2018

sofortige Bearbeitung. Sehr schnell. Bin sehr zufrieden.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1250639

ShopVoter-1250639
Sterne: 4.83 Details
22.10.2018

In meinem Fall hätte meine Lieferung auch in einem Polster-Brief Versand werden können. Das halbiert die Versandkosten.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.10.2018 :

Vielen Dank für Ihre Kritik, ich kann Ihre bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage sowie weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht werden. Dabei ist der Warenwert leider unerheblich, da die kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) die gleichen sind. Sollten die Kosten von 4,99 Euro für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH

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ShopVoter-1249665

ShopVoter-1249665
Sterne: 5.00 Details
21.10.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1244442

ShopVoter-1244442
Sterne: 5.00 Details
21.10.2018

Super Preise, super schnelle Lieferung.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1248914

ShopVoter-1248914
Sterne: 4.33 Details
20.10.2018

Die bestellte Ware wurde schnell in ordentlicher Verpackung geliefert. Kundenbetreuung/Service keine Erfahrungen, da nicht in Anspruch genommen. Umfangreiches Angebot. Die Gestaltung des Online-Shops sollte verbessert werden: fehlende Fotos bei vielen Artikeln.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Leider dürfen wir die Produktfotos der Hersteller nicht verwenden. Daher machen wir von jedem Produkt die Fotos selber. Bei derzeit über 200.000 Ersatzteilen ist dies eine große Aufgabe, welche wir jeden Tag bewerkstelligen. Es tut mir leid, dass wir für Ihr gesuchtes Produkt noch kein Foto zur Verfügung stellen konnten. Dennoch freut es mich zu lesen, dass Sie ansonsten zufrieden mit uns sind. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1248922

ShopVoter-1248922
Sterne: 4.57 Details
20.10.2018

sehr gute Ware ,sehr schnelle Belieferung, immer wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1247965

ShopVoter-1247965
Sterne: 5.00 Details
19.10.2018

Die Lieferung erfolgt sehr schnell und unkompliziert

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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alter*fritz

alter*fritz
Sterne: 5.00 Details
19.10.2018

Eine der schnellsten und einfachsten Abwicklungen seit ich im Internet Waren bestelle !!! <br>Einfach Spitze !!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Werner Adamiec

Werner Adamiec
Sterne: 4.14 Details
19.10.2018

Den Preis für dieses Kunststoffteil finde ich für viel zu hoch

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1246369

ShopVoter-1246369
Sterne: 5.00 Details
18.10.2018

Alles super in Ordnung

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1246294

ShopVoter-1246294
Sterne: 4.86 Details
18.10.2018

Habe zwei spezielle Dichtungen für eine Kludi-Armatur gebraucht, also ein kleinstauftrag. Bestellung und Lieferung von einem zum anderen Tag und das bei vorkasse als nicht registrierter Kunde. So viel Kundenorientierung und Zuverlässigkeit ist heutzutage selten geworden. Deshalb "sehrgut"!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1245601

ShopVoter-1245601
Sterne: 4.86 Details
17.10.2018

schnelle Lieferung. sichere Verpackung.<br>auch schwer erhältliche Artikel im Angebot

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1245435

ShopVoter-1245435
Sterne: 5.00 Details
17.10.2018

Übersichtliches Angebot der Ersatzteile.<br>Gute Auflistung der Ersatzteile.<br>Gute Zahlungsmöglichkeiten.<br>Superschnelle Lieferung. Sehr gute und<br>aufwendige Verpackung.<br>Werde sie weiterempfehlen und Kunde bleiben,

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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M.K. aus Dresden

M.K. aus Dresden
Sterne: 5.00 Details
17.10.2018

Wie beim letzten Mal: Am Vortag 11:00 Uhr bestellt und heute, einen Tag später um 10:30 die Ware in der Hand. Besser geht es nicht! Ware entspricht genau den Anforderungen, schon verbaut, funktioniert, toll! Gerne wieder!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1244961

ShopVoter-1244961
Sterne: 5.00 Details
17.10.2018

Sehr gute Auswahl an Waren. Angemessene Preise.<br>Gerne wieder.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Kunde-1098207

Kunde-1098207
Sterne: 4.43 Details
16.10.2018

Gute Firma, guter Service, aber der Versanddienstleister (Hermes) eine Katastrophe

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Gerhard Sch.

Gerhard Sch.
Sterne: 5.00 Details
16.10.2018

Preis-Leistungsangebot super,mit schematischer Einbauanleitung,freitags bestellt,dienstags geliefert, nur gekauft weil Lieferung auf Rechnung, weiter so, gerne wieder!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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L. Ermer

L. Ermer
Sterne: 4.86 Details
16.10.2018

sehr zufrieden

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Kerstin Frenzel

Kerstin Frenzel
Sterne: 4.71 Details
15.10.2018

Ich bin froh, daß ich für meinen Spülkasten aus dem Jahr 2013 ein Ersatzteil bekommen konnte. So habe ich Geld und Müll gespart.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1242247

ShopVoter-1242247
Sterne: 5.00 Details
15.10.2018

Mit der Lieferung ware ich zufrieden.<br>GFS

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