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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 147.760 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7029 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, de.trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 7029 Bewertungen
4.87 / 5
shopvote.de

1550 Bewertungen
4.76 / 5
google.de

3741 Bewertungen
4.90 / 5
de.trustpilot.com

1430 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

308 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 04.12.2025

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Zahlungsmöglichkeiten

BarzahlungKreditkarteSEPA-LastschriftMasterCardNachnahmePayPalRechnungVISA-CardVorkasse

Versanddienstleister

Deutsche PostDHLDPDSpedition

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Bewertungen mit Text

1550 1523 13 14
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ShopVoter-1235169

ShopVoter-1235169
Sterne: 5.00 Details
09.10.2018

Die Easymatic -Reglungfuer fuer unsere Heizung funktioniert prima.<br>Die Lieferung erfolgte schnell. Die elektronische Steuerung war sehr gut verpackt und transportsicher. Vielen Dank.<br><br>F.Hartmann

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1235166

ShopVoter-1235166
Sterne: 4.57 Details
09.10.2018

ich brauchte eine Ersatzteil für eine Hoesch Duschabtrennung. Hier wurde ich fündig und 2 Tage später waren die richtigen Teile da. Hat super geklappt, nur leider waren die Teile etwas teuer.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Tina aus Thüringen

Tina aus Thüringen
Sterne: 5.00 Details
08.10.2018

Sehr gute Angebote und schnelle Lieferung. Würden immer wieder dort bestellen. Rettung in letzter Not, da es dieses Ersatzteil nirgens gab. Danke

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 15.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Mabel

Mabel
Sterne: 4.86 Details
07.10.2018

Sehr kooperativer Partner. Er war der einzige Anbieter des benötigten Ersatzteils, und das sparte mir umfangreiche Arbeiten zum kompletten Austausch eines Spülkasten mit Trochenbauarbeiten. Nicht ganz billig, aber dafür kann et-welt nichts, das muss der Hersteller verantworten.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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toni maroni

toni maroni
Sterne: 4.86 Details
07.10.2018

Hat sehr gut und unkompliziert geklappt<br>Bauteil war ganz genau das Orginal

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1232641

ShopVoter-1232641
Sterne: 5.00 Details
07.10.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1232107

ShopVoter-1232107
Sterne: 4.86 Details
06.10.2018

Versandpauschale für Kleinteile zu hoch

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kritik, ich kann Ihre bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage sowie weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht werden. Wir bieten Ihnen einen Versand zum Beispiel via Hermes für 4,95 Euro an. Sollten diese Kosten für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH

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Frank B

Frank B
Sterne: 5.00 Details
06.10.2018

Sehr gut sortierter Ersatzteilhändler, Teile ohne lang rumsuchen auch auffindbar!<br>Werde bei Bedarf wieder bei ersatzteilfachmann.de bestellen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1231445

ShopVoter-1231445
Sterne: 4.57 Details
05.10.2018

Mein Ersatzteilekauf für Badezimmer-Armatur wurde reibungslos & schnell abgewickelt. Versand war ausreichend schnell, Kommunikation per E-Mail war o.k. Schön wäre es gewesen, wenn man mir die HERMES<br>Paket-Nr. zur Online-Verfolgung mitgeteilt hätte.<br>Ersatzteile passen und sind in ... mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Leider dürfen wir aufgrund der aktuellen Datenschutzverordnung Ihre E-Mail Adresse nicht mehr an die Hermes weiterleiten, damit diese Ihnen eine Tracking Nummer mitteilen können. Wir arbeiten aber derzeit an einer Lösung für dieses Problem. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1231183

ShopVoter-1231183
Sterne: 5.00 Details
05.10.2018

Gut strukturierter Shop. Habe ein Dichtungsset für einen Außenwasserhahn gesucht und hab den auch prompt gefunden. Bei der Lieferung war dann sogar ein bisschen Fett für den O-Ring dabei. Super mitgedacht!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Siegbert Bieber

Siegbert Bieber
Sterne: 5.00 Details
03.10.2018

Ich habe ein Fehler gemacht. Es wurde mir sofort und schnell geholfen. Schnelle Lieferung. Danke nochmal dafür.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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hot18

hot18
Sterne: 4.57 Details
03.10.2018

Schnelle Abwicklung und habe den Artikel, wie beschrieben erhalten. Leider hat die Lieferung mit Hermes fast eine Woche gedauert.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Sehr geehrte/r hot18 - vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Ich bedauere sehr zu lesen, dass Ihre Warenlieferung so lange zu Ihnen unterwegs war. Gerne leite ich Ihre Beschwerde an die Hermes weiter, damit Sie in Zukunft keine so hohen Lieferzeiten mehr haben. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1227799

ShopVoter-1227799
Sterne: 5.00 Details
02.10.2018

Benkiser Nachlaufventile bestellt.<br>Prompt und einwandfrei geliefert.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1227705

ShopVoter-1227705
Sterne: 4.71 Details
02.10.2018

Ware ist einwandfrei und gut <br>Versand sehr schnell<br>Alles zufrieden

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Karl-Wilhelm

Karl-Wilhelm
Sterne: 5.00 Details
02.10.2018

Vormittags bestellt, 24 Std. später geliefert. Verpackung umweltfreundlich und sicher. Originalware zu günstigen Preisen. Was will man mehr. Danke.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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knudsen

knudsen
Sterne: 5.00 Details
02.10.2018

1a

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Robusto

Robusto
Sterne: 4.86 Details
02.10.2018

ich war von der schnelligkeit zwischen bestellung und lieferung beeindruckt. die gesamte abwicklung war einwandfrei. kann diese firma nur empfehlen. danke.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Karl.R.

Karl.R.
Sterne: 4.71 Details
01.10.2018

Versandkosten zu hoch.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.10.2018 :

Sehr geehrter Herr Karl.R. vielen Dank für Ihre Kritik, ich kann Ihre bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage sowie weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht werden. Wir bieten Ihnen einen Versand zum Beispiel via Hermes für 4,95 Euro an. Sollten diese Kosten für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH

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ShopVoter-1226190

ShopVoter-1226190
Sterne: 5.00 Details
01.10.2018

Alles bestens!!!!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1225071

ShopVoter-1225071
Sterne: 5.00 Details
30.09.2018

sehr hohe Qualität des Prudukts,schnelle Lieferung,perfekte Abwicklung. Top Firma

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.