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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

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Ersatzteilfachmann

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4.86 / 5

SEHR GUT

aus 5296 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 5.296 Bewertungen
4.86 / 5

2183 Bewertungen
4.80 / 5

2046 Bewertungen
4.90 / 5

1067 Bewertungen
4.90 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 26.03.2023

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

Sterne: 4.86Details
06.03.2023

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Sterne: 5.00Details
06.03.2023

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Sterne: 4.57Details
06.03.2023

Super Auswahl, teurer Versand

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.03.2023 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3809656

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Sterne: 4.86Details
05.03.2023

ware passt. Preis passt. Fa. Frankglaser ist in die Liste meiner Lieferanten aufgenommen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.03.2023 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 3.86Details
05.03.2023

Alles gut

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3810052

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Sterne: 4.43Details
05.03.2023

Alles in allem gut, außer Versandkosten die finde ich viel zu hoch angesetzt.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.03.2023 :

Ich verstehe Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt die bestellte Ware für Sie aus dem Regal, verpackt sie für Sie in Kartons, gepolsterte Umschläge und ggf. weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann vom Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht. Dabei spielt der Warenwert leider keine Rolle, da die Kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) gleich sind. So entstehen die "Versandkosten", die leider nicht nur aus den reinen Portokosten bestehen. Bei kleinen und preiswerten Ersatzteilen ist dies leider nicht anders möglich. Außerdem müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit leider nicht möglich ist. Hier sind in der Vergangenheit schon öfter Briefsendungen verloren gegangen, deren Kosten wir dann tragen mussten - weil wir keinen Abliefernachweis erbringen konnten. Die Alternative zur Briefmarke - ein Versand mit Sendungsverfolgungsnummer als Warensendung über die Deutsche Post kostet uns mittlerweile leider genauso viel wie über den DPD, so dass auch diese Möglichkeit wegfällt. Wir sind uns der Situation bewusst, dass oft der Versand teurer ist als die Ware, aber leider sind uns hier die Hände gebunden. Wir versenden Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag (auch Kleinteile und ohne Mindestbestellwert) zu einem fairen Preis und sogar auf Rechnung. Telefonisch sind wir immer für Sie da, auch nach dem Kauf. Auch mit einem persönlichen Ansprechpartner. Sollten Ihnen die Versandkosten von 6,68 Euro dennoch zu hoch sein, können Sie Ihre Lieferung selbstverständlich versandkostenfrei bei uns abholen. Ich hoffe dennoch, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-3809991

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Sterne: 4.00Details
05.03.2023

Bestellung hat gut geklappt, wurde flott bearbeitet. Gerne wieder!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.03.2023 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3809862

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Sterne: 5.00Details
05.03.2023

Schnelle Lieferung, Ware wie gewünscht

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00Details
05.03.2023

Außer der 2 Wöchigen Verspätung der Teile ist nichts Negatives zu beanstanden.

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.86Details
05.03.2023

Alles bestens, reibungsloser Ablauf.

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Sterne: 4.86Details
04.03.2023

Schnelle Lieferung, bestens.

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.57Details
04.03.2023

Hat alles bestens geklappt. Ware wurde schnell ausgeliefert. Gute Qualität.

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Sterne: 5.00Details
04.03.2023

sehr gute Ware, schnelle Lieferung, hervorragende Qualität

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Sterne: 5.00Details
04.03.2023

Sind sehr zufrieden schnelle Lieferung

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ShopVoter-3808738

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Sterne: 3.86Details
04.03.2023

sehr zuverlässig und immer guten Kontakt

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Sterne: 5.00Details
03.03.2023

Alles gefunden, schnell da, Super!

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Sterne: 5.00Details
03.03.2023

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03.03.2023

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03.03.2023

Ich habe das erste mal in Ihrem Hause bestellt und bin sehr zufrieden.

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Sterne: 4.86Details
03.03.2023

ok

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