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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6034 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungsquellen

Gesamt: 6.034 Bewertungen
4.86 / 5
shopvote.de

1762 Bewertungen
4.74 / 5
google.de

2687 Bewertungen
4.90 / 5
trustpilot.com

1217 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

368 Bewertungen
4.97 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 24.04.2024

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

1765 1730 23 12
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HP83

HP83
Sterne: 1.57Details
13.09.2022

Lieferung für eine Dichtung dauert ca. 4 Wochen. Ware war nicht lagernd und musste anscheinend zweimal bestellt werden. Liefertermin wurde somit zweimal verschoben werden. Hab die Bestellung storniert. Man sollte also nichts dringend brauchen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 13.10.2022 :

Sehr geehrte/r HP83, es tut mir leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Es ist korrekt, dass wir Ihre Bestellung nicht sofort ausgeliefert haben, jedoch war vor Ihrer Bestellung auf unserer Webseite einsehbar, dass der gewünschte Artikel nicht lagernd war. Der Hersteller hat diesen Artikel nicht umgehend nachgeliefert, dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff Frank Glaser GmbH

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Kunde-3551194

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3551194
Sterne: 5.00Details
13.09.2022

guter service, könnten viele Firmen was von lernen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.09.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-2406865

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2406865
Sterne: 5.00Details
13.09.2022

Der "Ersatzteilfachmann" verfügt offenbar über ein großes Sortiment an Ersatzteilen. Die gesuchten Teile sind (jedenfalls mit bekannter Ersatzteilnummer) schnell aufzufinden. Die Kaufabwicklung ist unproblematisch, die Lieferung schnell und korrekt. Ich empfehle den "Ersatzteilfachmann" gerne weiter

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.09.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3550694

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3550694
Sterne: 5.00Details
13.09.2022

(ohne Text)

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Kunde-3549566

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3549566
Sterne: 5.00Details
12.09.2022

(ohne Text)

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Kunde-3549286

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3549286
Sterne: 4.86Details
12.09.2022

schnelle bearbeitung

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.09.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3548974

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3548974
Sterne: 4.86Details
11.09.2022

(ohne Text)

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Kunde-3295984

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3295984
Sterne: 5.00Details
11.09.2022

Hier erhalte ich Ersatzteile für meine Heiztherme und meinen Warmwasser-Durchlauferhitzer zu unschlagbar günstigen Preisen. Die extrem schnelle Lieferung erfolgt stets in sehr stabiler Verpackung. Ich bin definitiv ein zufriedener Kunde.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.09.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3547912

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3547912
Sterne: 5.00Details
10.09.2022

(ohne Text)

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Kunde-3547869

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3547869
Sterne: 4.83Details
10.09.2022

Angebot u.Auswahl:kann nicht beurteilen, da gar nicht meinerseits beachtet; bei Bedienung u. Gestaltung 1 Punkt Abzug, da Gewindemaße nicht angegeben waren (bei der Konkurrenz aber durchgehend auch nicht).

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.09.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3547844

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3547844
Sterne: 5.00Details
10.09.2022

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Kunde-3546841

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3546841
Sterne: 4.00Details
09.09.2022

Positiv: Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, Originalprodukt, Kaufpreis wie beim Hersteller. Negativ: Leider hohe Versandkosten. Keine Zahlung auf Rechnung möglich.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 13.10.2022 :

Sehr geehrter, Kunde vielen Dank für Ihre Nachricht.  Ein Kauf auf Rechnung ist wieder möglich, aufgrund von Wartungsarbeiten war dieser zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung leider nicht möglich. Ich kann Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage, Polsterumschläge und ggfls. Weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht. Dabei ist der Warenwert leider unerheblich, da die Kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) die gleichen sind. So entstehen die "Versandkosten", welche leider nicht nur die reinen Portokosten sind. Bei kleinen und niedrigpreisigen Ersatzteilen ist dies leider auch nicht anders machbar. Des Weiteren müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit leider nicht möglich ist. Hier sind in der Vergangenheit öfter Briefsendungen abhandengekommen, dessen Kosten wir dann tragen müssen - da wir keinen Abliefernachweis erbringen konnten. Die Alternative zur Briefmarke - ein Versand mit Verfolgungsnummer als Warensendung über die Deutsche Post kostet uns mittlerweile leider so viel wie über die DPD, wodurch dies auch wegfällt. Wir sind uns über die Situation bewusst, dass oft der Versand teuer ist als die Ware, aber leider sind uns hier die Hände gebunden. Wir versenden Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag (auch bei Kleinteilen und ohne Mindestbestellwert) zu einem fairen Preis und sogar auf Rechnung. Telefonisch sind wir immer für Sie da, auch nach dem Kauf. Sogar mit einem persönlichen Ansprechpartner.     Sollten die Versandkosten von 5.95 Euro für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice Frank Glaser GmbH

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Kunde-3546799

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3546799
Sterne: 4.43Details
09.09.2022

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Kunde-1582109

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1582109
Sterne: 5.00Details
09.09.2022

schnelle lieferung,

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.09.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3546484

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3546484
Sterne: 4.86Details
09.09.2022

Hab schon öfter da gekauft ist empfehlenswert guter Service und auch keine lange Lieferzeit

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.09.2022 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3546470

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3546470
Sterne: 5.00Details
09.09.2022

(ohne Text)

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Kunde-3546464

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3546464
Sterne: 5.00Details
09.09.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3546122

ShopVoter-3546122
Sterne: 5.00Details
09.09.2022

Sehr schnelle Lieferung zu günstigen Preisen

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.09.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3546103

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3546103
Sterne: 5.00Details
09.09.2022

Alles top.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 30.09.2022 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Kunde-3545559

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-3545559
Sterne: 5.00Details
08.09.2022

Selten so schnelle und prompte Lieferung bekommen. Bei Kontaktaufnahme wurde mir umfassend und unbürokratisch geholfen. Der Preis war unter allen Anbietern der beste. Man wünscht sich immer eine so kompetente und kundenfreundliche Lieferfirma. Dies war meine 2. Bestellung und auch bei der Ersten lief alles hervorragend. Heinrich Döppers

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.