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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 151.038 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

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50829 Köln

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ersatzteilfachmann.de

Haus u. Garten - Haustechnik

4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7045 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, de.trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 7045 Bewertungen
4.87 / 5
shopvote.de

1543 Bewertungen
4.76 / 5
google.de

3765 Bewertungen
4.90 / 5
de.trustpilot.com

1440 Bewertungen
4.90 / 5
trustedshops.de

297 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 16.12.2025

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BarzahlungKreditkarteSEPA-LastschriftMasterCardNachnahmePayPalRechnungVISA-CardVorkasse

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Deutsche PostDHLDPDSpedition

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Bewertungen mit Text

1543 1515 12 16
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ShopVoter-1436514

ShopVoter-1436514
Sterne: 5.00 Details
28.02.2019

Haben eigentlich sechs Sterne verdient. Auftragsanahme innerhalb von 3 Minuten, Versandmeldung innerhalb einer Stunde und Zustellung innerhalb von 24 Stunden. Einfach super!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1436191

ShopVoter-1436191
Sterne: 5.00 Details
27.02.2019

Superschnelle Bearbeitung meiner Bestellung ohne Anmeldung. Trotzdem Bezahlmöglichkeit über Rechnung und Überweisung.<br>Schnelle Lieferung.<br>Bin sehr zufrieden.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1436161

ShopVoter-1436161
Sterne: 5.00 Details
27.02.2019

Danke, gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Klaus Striebinger

Klaus Striebinger
Sterne: 5.00 Details
27.02.2019

Für einen kleinen Drehknopf war die Verpackung viel zu groß. Aber sonst war alles in bester Ordnung. Gerne wieder.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.03.2019 :

Sehr geehrter Klaus Striebinger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider lässt es sich manchmal nicht vermeiden, dass kleine Ersatzteile auch in größere Kartons verpackt werden müssen. Zum einen müssen wir im Paketversand ein Mindestmaß an Kartonagen Größe einhalten. Zum anderen müssen die Ersatzteile geschützt sein. In Ihrem Fall würden die Ersatzteile in einem Umschlag unterwegs durch andere Kartons beschädigt werden. Daher ließ sich die Umverpackung nicht verändern. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH

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ShopVoter-1436016

ShopVoter-1436016
Sterne: 5.00 Details
27.02.2019

Sonntag bestellt und Dienstag ausgeliefert. Bestens verpackt. Gute Beschreibung beigelegt. Danke für den Service!<br>Die Ersatzteile funktionierten problemlos.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1435972

ShopVoter-1435972
Sterne: 4.43 Details
27.02.2019

Super Kundenbetreuung- schnelle Lieferung- aber die Versandkosten sind hoch bei kleineren Ersatzteilen. Die Versendung von einer Dichtung im Polsterumschlag ließe sich sicher auch mit normalem Briefporto von 1,45 € und nicht 3,32 € realiesieren.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 06.03.2019 :

Sehr geehrter Herr Roland, vielen Dank für Ihre Kritik, ich kann Ihre bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage sowie weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht werden. Dabei ist der Warenwert leider unerheblich, da die kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) die gleichen sind. Des weiteren müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit leider nicht möglich ist. Sollten die Kosten für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH

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ShopVoter-1435874

ShopVoter-1435874
Sterne: 5.00 Details
27.02.2019

Schneller Versandt der Ware ,<br>jeder Zeit wieder!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Roland

Roland
Sterne: 4.86 Details
27.02.2019

Schnelle Lieferung , Top Ware , hat Alles Super gepasst

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1435677

ShopVoter-1435677
Sterne: 5.00 Details
27.02.2019

<br>War mit Angebot und Lieferung sehr zufrieden <br><br>Der Kunde

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1435595

ShopVoter-1435595
Sterne: 4.86 Details
27.02.2019

Schnelle Lieferung<br>Anbieter zu empfehlen <br>gerne wieder<br>LG

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1435399

ShopVoter-1435399
Sterne: 5.00 Details
27.02.2019

Alles bestens!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1431643

ShopVoter-1431643
Sterne: 5.00 Details
27.02.2019

Schnelle Lieferung, abends bestellt am nächsten Tag da.<br>Jederzeit wieder.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 28.02.2019 :

Ihr Ersatzteilfachmann.de - Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung und hofft Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1434895

ShopVoter-1434895
Sterne: 5.00 Details
26.02.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-940657

ShopVoter-940657
Sterne: 4.57 Details
26.02.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1433833

ShopVoter-1433833
Sterne: 5.00 Details
26.02.2019

Freundlicher, kompetenter Kundendienst, schnelle Lieferung, angemessenes Preis/Leistungsverhältnis

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 26.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1433690

ShopVoter-1433690
Sterne: 5.00 Details
26.02.2019

sehr gut

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 26.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Bernd

Bernd
Sterne: 5.00 Details
25.02.2019

Gewünschter Artikel schnell gefunden und nach 2 Tagen eingebaut, was will man mehr?

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 26.02.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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HELL

HELL
Sterne: 5.00 Details
25.02.2019

Schnelle Lieferung für Ersatzteile von „alten& mehr...

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 25.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1428311

ShopVoter-1428311
Sterne: 5.00 Details
25.02.2019

Superschneller Versand, vielen Dank dafür, Ersatzteil wie erwartet

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 25.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Adrianna Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1427627

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Sterne: 4.71 Details
24.02.2019

Gestern bestellt, heute da. Mit Top Kumminikation

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 25.02.2019 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen geholfen zu haben! Bei Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen i.A. A. Czaplinska / Kundenservice / ETWELT GmbH

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.