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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

Unternehmensdaten | 99.379 Profilaufrufe

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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Haus u. Garten - Haustechnik

4.86 / 5

SEHR GUT

aus 6042 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, trustpilot.com, trustedshops.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 6.042 Bewertungen
4.86 / 5

1711 Bewertungen
4.74 / 5

2722 Bewertungen
4.90 / 5

1221 Bewertungen
4.90 / 5

388 Bewertungen
4.96 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 17.05.2024

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Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung Kreditkarte SEPA-Lastschrift MasterCard Nachnahme PayPal Rechnung VISA-Card Vorkasse

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL DPD Spedition

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Bewertungen mit Text

Sterne: 4.83Details
22.07.2023

War der einzige Shop, den ich gefunden habe, der das gesuchte Ersatzteil angeboten hat. Bestellung, Bezahlung, Lieferung hat bestens geklappt. Ich würde hier wieder bestellen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2023 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00Details
21.07.2023

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Sterne: 5.00Details
21.07.2023

Sehr schnelle Lieferung!Kaufe dort bestimmt weiterhin ein!! Empfehlenswert! :-))

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2023 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-3740955

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-3740955
Sterne: 4.71Details
20.07.2023

Problemlose Abwicklung, qualitativ hochwertige Produkte und schnelle Lieferung. Uneingeschränkt zu empfehlen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2023 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-128107

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-128107
Sterne: 4.83Details
20.07.2023

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Sterne: 3.71Details
20.07.2023

Für zwei Dichtungen die in ein paket mit den maßen 10cm x 60cm x 60cm gepasst hätte, kam ein paket mit 100cm x 100cm x 80cm Und ein Versandkostenzuschlag vom 23€ Für mich unverständlich und unverschämt Ansonsten hat alles gepasst Gruß Manuel

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 08.08.2023 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich verstehe Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt die bestellte Ware für Sie aus dem Regal, verpackt sie für Sie in Kartons, gepolsterte Umschläge und ggf. weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann vom Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht. Dabei spielt der Warenwert leider keine Rolle, da die Kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) gleich sind. So entstehen die "Versandkosten", die leider nicht nur aus den reinen Portokosten bestehen. Bei kleinen und preiswerten Ersatzteilen ist dies leider nicht anders möglich. Außerdem müssen wir einen Abliefernachweis erbringen, was durch den Briefversand derzeit leider nicht möglich ist. Hier sind in der Vergangenheit schon öfter Briefsendungen verloren gegangen, deren Kosten wir dann tragen mussten - weil wir keinen Abliefernachweis erbringen konnten. Die Alternative zur Briefmarke - ein Versand mit Sendungsverfolgungsnummer als Warensendung über die Deutsche Post kostet uns mittlerweile leider genauso viel wie über den DPD, so dass auch diese Möglichkeit wegfällt. Wir sind uns der Situation bewusst, dass oft der Versand teurer ist als die Ware, aber leider sind uns hier die Hände gebunden. Wir versenden Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag (auch Kleinteile und ohne Mindestbestellwert) zu einem fairen Preis und sogar auf Rechnung. Telefonisch sind wir immer für Sie da, auch nach dem Kauf. Auch mit einem persönlichen Ansprechpartner. Sollten Ihnen die Versandkosten von 6,68 Euro dennoch zu hoch sein, können Sie Ihre Lieferung selbstverständlich versandkostenfrei bei uns abholen. Ich hoffe dennoch, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen i.A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH

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ShopVoter-4004414

ShopVoter-4004414
Sterne: 5.00Details
20.07.2023

Internetauftritt ist übersichtlich, freundlich, kundenorientiert. Shop sehr umfangreich. Bestellvorgang ohne Probleme. War sehr erfreut, dass ich das Ersatzteil noch bekommen habe, obwohl es beim Hersteller nicht mehr angeboten wird und sonst am Markt kaum noch zu haben ist. ******

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2023 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00Details
19.07.2023

Die lieferung unserer bestellten Artikel war sehr schnell und zuverlässig, alles richtig; deshalb auch gleich die sofortige Bezahlung; ist jederzeit weiter zu empfehlen

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2023 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.57Details
19.07.2023

bin mit dem Betreiber sehr zufrieden, sehr rasch geliefert, passt 1a, Artikel ist etwas teuer, aber alles ist teurer geworden, sehr guter Shop

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2023 :

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00Details
18.07.2023

Super freundlich auch bei nachfragen. Produkt kam wie angekündigt und war gut verpackt. Alles bestens und ich kann hier eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 07.08.2023 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00Details
18.07.2023

Schnelle Lieferung und prima Service!

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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ShopVoter-1986879

Verifizierter Kaufvorgang

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Sterne: 4.86Details
17.07.2023

Alles bestens, gerne wieder.

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00Details
17.07.2023

Ware kam schnell und unversehrt an

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.71Details
17.07.2023

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Sterne: 5.00Details
17.07.2023

Sehr schnelle und korrekte Lieferung. Artikel wie beschrieben und in guter Qualität.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 4.86Details
16.07.2023

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Sterne: 5.00Details
16.07.2023

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Sterne: 4.00Details
16.07.2023

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Sterne: 5.00Details
16.07.2023

Bin Erstbesteller. Alles hat gut und schnell geklappt. Gerne wieder.

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Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen i. A. Eileen Belaschk Frank Glaser GmbH www.ersatzteilfachmann.de

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Sterne: 5.00Details
15.07.2023

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