Dieses Mal bekam ich die Ware sehr schnell zugeschickt, innerhalb 2 Tagen hatte ich das Paket. Die letzten Male war das leider nicht so, doch aus der Vergangenheit kenne ich das nicht anders, als dass die Ware direkt am nächsten Tag bei mir ist. Auch die Rückabwicklung funktioniert sehr kundenfreundlich. Ich hatte je zwei Mal 8 Knäuel je einer Farbe bestellt, doch die Eine gefiel mir nicht, deswegen schickte ich sie zurück. Alles kein Problem. Danke. mehr... weniger

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Seit einigen Jahren bestelle ich über filati.cc und bin sehr zufrieden. Die Darstellung der Wolle (Farbe und Struktur) im Shop ist super und entspricht den Filati-Produkten die geliefert werden. Es bleiben keine Wünsche offen, man erhält neben der aktuellen Wolle auch Hefte, Nadeln etc. Sehr schön finde ich das Angebot der Modellpakete. Der Versand war immer schnell, innerhalb von 2-3 Tagen war die Ware jederzeit vollständig da. Hier dennoch einen kleinen Abzug der Bewertung was die Verpackung betrifft. Die Wolle wird lediglich in der dünnen Filati-Wollkartonage versendet (mit kreuzweisem Klebeband), bis jetzt ist zum Glück nichts passiert. Dennoch denke ich jedes Mal das das kostbare Wollgut beim Versand besser vor äußeren Einflüssen geschützt sein sollte. Fachliche Kompetenz sowie Kundenbetreuung kann ich nicht beurteilen da ich sie noch nie kontaktieren mußte. Vielen Dank für diesen Shop! mehr... weniger

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ich habe schon mehrmals bestellt und war immer positiv erfreut über die schnelle Zusendung. Doch in diesem Fall wurde der Versand erst am 2 Arbeitstag (ohne Samstag) in den Versand gegeben. Wenn man sonst unverzüglichen Versand gewohnt ist, wäre eine Zwischeninfo hilfreich, da man sich sonst fragt, ob es einen technischen Fehler gab.

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Da macht der Einkauf Spaß.

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Immer wieder gerne. Meine Adresse wenn ich wolle bestelle.

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Sehr schnelle Lieferung der Artikel

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Alles Top, schnelle Lieferung, Qualität der Wolle wie erwartet

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Habe nur sehr gute Erfahrungen mit Filati gemacht. Ausgezeichneter Service, schnellste Lieferung und bestes Material und eine hervorragende Internet-Seite. Nur zu empfehlen.

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Habe schon mehrfach bei filati bestellt. Die Bestellung wurde immer prompt ausgeführt und entsprach immer meinen Vorstellungen. Kann ich nur weiterempfehlen.

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Lieferung wie üblich schnell und zuverlässig; überhaupt habe ich als langjährige Kundin mit Filati nur positive Erfahrungen gemacht. Service, Preis-Leistungsverhältnis und die unkomplizierten Rücksendebedingungen sind einfach unschlagbar!

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Die Bestellung wird ebenso wie der Versand erfolgen zügig. Es gibt keinen Grund zur Beanstandung!

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Hallo, seit ich Filati entdeckt habe, will ich keine andere Wolle mehr und nur noch Modelle aus dem Wollshop nachstricken oder häkeln. Die Wolle ist Klasse, wenn das Paket ankommt ist es wie Weihnachten, so gross ist die Freude! Natürlich habe ich alles selbst bezahlt aber für mich ist es einfach edel und wertvoll! Auch die Modelle aus den Heften, einfach ein Traum! LG. Anne mehr... weniger

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Schnelle Lieferung, problemlose Nachbestellung. Der Service ist perfekt!!!

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Im Online Shop alles perfekt. Die Mitarbeiter im Geschäft in der Altstadt - na ja. Etwas überheblich und meist hab ich das Gefühl, ich käme ungelegen. Gehe da nicht gerne hin. Deshalb bestelle ich fast ausschließlich übers Internet.

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super Wolle, super Shop

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Super Angebote, super Wolle. Zur Zeit verstricke ich STAR Baumwollgarn, schönes Strickergebnis, das Garn lässt sich schnell verarbeiten.

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