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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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4.81 / 5

SEHR GUT

aus 530 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.78
Angebot und Auswahl
4.78
Qualität der Ware
4.81
Qualität der Ware
4.81
Kundenbetreuung / Service
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.84
Verpackung und Versand
4.85
Verpackung und Versand
4.85
Bedienung und Gestaltung
4.80
Bedienung und Gestaltung
4.80
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-456894

ShopVoter-456894
Sterne: 4.16Details
18.01.2016

Habe hier zum ersten mal bestelt. lieferung war schnell,SO bestellt....Die bereits da.Verpackt war es super,nix zu Bruch gegangen. Lg

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ShopVoter-456849

ShopVoter-456849
Sterne: 4.50Details
18.01.2016

Gerne wieder

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ShopVoter-456842

ShopVoter-456842
Sterne: 4.08Details
18.01.2016

problemloser Einkauf :)

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ShopVoter-456836

ShopVoter-456836
Sterne: 3.37Details
18.01.2016

Das Bäumchen kam leider mit abgebrochenen Zweigen bei mir an , sie waren so trocken , das es nicht möglich war etwas darauf zu Pflanzen ( Moos). Ich befürchte das es nicht lange im Aquarium halten wird, die Zweige werden schnell abbrechen bzw abfallen.

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Antwort von garnelenhaus.de am 18.01.2016 :

Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Die Nano Bäume sind mit vielen feinen Ästen bestückt, sodass sie auch in der kleinen Größe noch aussehen wie ein Baum. Stärkere Äste würden es leider nicht mehr so schön baumartig aussehen lassen, aber du hast natürlich Recht, dass die ganz feinen Äste leicht brechen können und es eine filigrane Arbeit ist, z.B. Moos aufzubinden. Wir haben die Nano-Bäume seit vielen Monaten in einigen Becken in unserem Ladengeschäft und noch immer mit schöner Baumkrone. Wenn sie im Wasser sind brechen sie nicht mehr so leicht, du wirst sicher auch noch lange Freude mit deinem Nano-Baum haben. Was natürlich gar nicht schön ist, dass er bereits mit einigen gebrochenen Ästen bei dir angekommen ist. Wir möchten stets zur vollen Zufriedenheit unserer Kunden arbeiten und jeder Kunde soll einwandfreie Ware bekommen. Bitte melde dich doch bei uns per eMail oder Telefon und gebe den Transportschaden an, wir würden gerne auch für dich eine zufriedenstellende Lösung finden. Grüße Carsten

Antworten

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ShopVoter-456386

ShopVoter-456386
Sterne: 5.00Details
18.01.2016

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ShopVoter-455850

ShopVoter-455850
Sterne: 4.57Details
16.01.2016

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ShopVoter-455795

ShopVoter-455795
Sterne: 4.80Details
16.01.2016

Erstmalige Bestellung . Es lief alles perfekt.

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ShopVoter-454678

ShopVoter-454678
Sterne: 5.00Details
16.01.2016

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ShopVoter-455690

ShopVoter-455690
Sterne: 4.63Details
15.01.2016

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ShopVoter-453993

ShopVoter-453993
Sterne: 4.65Details
15.01.2016

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WRiebel

WRiebel
Sterne: 4.74Details
15.01.2016

Sehr schneller Service, sehr gute Verpackung, es macht Spaß so einzukaufen!

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ShopVoter-455358

ShopVoter-455358
Sterne: 4.90Details
15.01.2016

Sehr schneller Versand, super Verpackt und ein sehr Hilfsbereiter Kundenservice. Hier bestelle ich gerne nochmal.

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ShopVoter-453366

ShopVoter-453366
Sterne: 5.00Details
14.01.2016

Schnelle Lieferung,alles in Ordnug,bin sehr zufrieden.

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ShopVoter-454980

ShopVoter-454980
Sterne: 4.55Details
14.01.2016

The size I ordered (in stock on site) were not in stock I suppose, I got a lot of other small sizes. Total amount was correct. The package was in 48 hours from Germany to the Netherlands, that's very fast.

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Funktionsfisch ...

Funktionsfisch ...
Sterne: 5.00Details
14.01.2016

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ShopVoter-454719

ShopVoter-454719
Sterne: 4.70Details
14.01.2016

Alles perfekt! Super!

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ShopVoter-454677

ShopVoter-454677
Sterne: 4.90Details
14.01.2016

Guten Tag. Ich habe in den letzten Tagen 2 mal bei euch Bestellt und ich bin sehr zufrieden und werde euch weiter Empfehlen. In Sachen Filterung könntet ihr mehr anbieten z.B. HMF Filter mit 45 ppi Matten denn diese sind gerade für die Haltung von Garnelen sehr interessant. Vielen Dank für euren super Shop und Job liebe Grüsse Marcel

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ShopVoter-454665

ShopVoter-454665
Sterne: 4.76Details
14.01.2016

Ich kaufe gern im Garnelenhaus und bin mit Angebot und Qualität sehr zufrieden. Da ich auch schon im Laden gekauft habe, weiß ich wie schön die Tiere untergebracht sind. Etwas unbequem ist die Zahlweise da ich kein Vertrauen in Onlineüberweisungen habe und dadurch nur per Vorkasse kaufen kann.

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ShopVoter-454088

ShopVoter-454088
Sterne: 5.00Details
12.01.2016

Alles bestens.Schneller Versand und alles gut verpackt. Auch der Kundenservice ist sehr zuvorkommend.

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ShopVoter-453763

ShopVoter-453763
Sterne: 4.80Details
12.01.2016

Top-Service, Versand sehr schnell. Bin sehr zufrieden und kann den Shop nur empfehlen!

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