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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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Garnelenhaus

Ohlweg 8

22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

4.82 / 5

SEHR GUT

aus 553 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.78

Angebot und Auswahl

4.78

Qualität der Ware

4.81

Qualität der Ware

4.81

Kundenbetreuung / Service

4.83

Kundenbetreuung / Service

4.83

Verpackung und Versand

4.85

Verpackung und Versand

4.85

Bedienung und Gestaltung

4.81

Bedienung und Gestaltung

4.81

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

553 538 8 7

ShopVoter-3146109

ShopVoter-3146109

Sterne: 5.00Details

14.12.2021

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ShopVoter-2959486

ShopVoter-2959486

Sterne: 4.80Details

14.12.2021

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ShopVoter-3022597

ShopVoter-3022597

Sterne: 5.00Details

13.12.2021

Bin wie immer sehr begeistert. Auch der Service ist super.

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ShopVoter-3138982

ShopVoter-3138982

Sterne: 3.20Details

12.12.2021

3 Allgenfressende Kahnschnecken bestellt. Eine kam tot an. Ich würde die gerne ersetzt haben, aber bekommen meln Geld erstattet. Schlau von Team Garnelenhaus. Möchte ich noch eine Schnecke, bestelle ich nach und zahle für ein Headpack nochmal...

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Antwort von garnelenhaus.de am 13.12.2021 :

Hallo Özcan, Du hattest mit unserer Mitarbeiterin Annika am Freitag telefoniert bzgl. der "sich nicht bewegenden" Schnecke. Angeboten wurde, die Schnecke jetzt übers Wochenende noch einmal zu beobachten und dann heute (am Montag) noch einmal eine Rückmeldung zu geben. Oftmals ziehen sich die Schnecken nur sehr zurück durch den Transportstress und die neuen Wasserbedingungen und es dauert ein paar Tage, bis sie sich dann doch wieder aus dem Häuschen trauen und loskrabbeln. Zusage am Freitag war, dass wir dann ggf. eine Schnecke nachsenden auf unsere Kosten. Es ist jetzt sehr schade und auch nicht fair, uns hier dann dahingehend negativ zu Bewerten... nachvollziehen könne wir dies nicht. Vielleicht magst Du dich noch einmal bei uns melden. Vielen Dank Das Garnelenhaus

ShopVoter-3137389

ShopVoter-3137389

Sterne: 5.00Details

12.12.2021

Ich habe die japanische Erde für meine BlackBees geholt und eine OsmoseAnlage Profi(Amazon aber von euch ) beides wurde super schnell und top verpackt geliefert und ich bin mit Servis und Qualität außerordentlich zufrieden ,danke und macht weiter so , Gruss Maik

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ShopVoter-1180089

ShopVoter-1180089

Sterne: 5.00Details

12.12.2021

Turbolieferung. Ware schon am nächsten Tag da. SPITZE!! GERNE WIEDER.

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ShopVoter-3140155

ShopVoter-3140155

Sterne: 5.00Details

11.12.2021

Habe befürchtet, die Tiere überstehen bei diesem Wetter und der langen Lieferzeit die Reise nicht, aber war alles tip-top!

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ShopVoter-3139482

ShopVoter-3139482

Sterne: 5.00Details

11.12.2021

Bin sehr zufrieden mit der Ware. Kaufe gerne wieder.

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ShopVoter-3138723

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Sterne: 5.00Details

10.12.2021

Super Angebot, sicher verpackt und alles in bester Ordnung.

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ShopVoter-3137503

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Sterne: 4.60Details

10.12.2021

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ShopVoter-1892687

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Sterne: 5.00Details

10.12.2021

Ich bin mit dem Garnelenhaus sehr zufrieden. Der Service ist sehr gut, die Lieferungen sind sehr schnell und ein Besuch des Ladengeschäft lohnt sich.

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ShopVoter-3136530

ShopVoter-3136530

Sterne: 4.60Details

09.12.2021

Reklamation war problemlos und wurde freundlich und schnell erledigt.

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ShopVoter-2709395

ShopVoter-2709395

Sterne: 4.80Details

09.12.2021

Alles bestens! Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, gesunde und schöne Tiere, gut und sicher verpackt. Den einen Stern Abzug muss man DHL zuschreiben, die trotz Expressversand zu spät waren. Das ist aber nicht die Regel.

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ShopVoter-3135220

ShopVoter-3135220

Sterne: 4.20Details

09.12.2021

Verpackung super ! Versand Leider war die Sendungsnachverfolgung nicht möglich. Lag aber nicht am Garnelenhaus, sondern an DHL. Kundenberatung und Auskunft bei Nachfrage meinerseits bestens. Danke und gerne wieder :-)

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ShopVoter-3134516

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Sterne: 5.00Details

08.12.2021

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ShopVoter-3133809

ShopVoter-3133809

Sterne: 5.00Details

08.12.2021

Superschnelle Lieferung, professionell verpackt. Selbst bei winterlichen Temperaturen, dank Wärmepack, sind alle Garnelen munter angekommen. Absolute Empfehlung!

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ShopVoter-163372

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Sterne: 5.00Details

07.12.2021

Wie immer super schnelle Lieferung, super Ware. Voll zufrieden!!!!

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ShopVoter-3132478

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Sterne: 5.00Details

07.12.2021

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ShopVoter-3131072

ShopVoter-3131072

Sterne: 4.40Details

06.12.2021

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ShopVoter-831059

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Sterne: 5.00Details

06.12.2021

Ich habe wieder Mal sehr schöne Tiere von Euch bekommen.Haben sich sehr schnell eingelebt Danke und immer wieder gerne.

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