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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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Tierbedarf - Aquaristik

4.82 / 5

SEHR GUT

aus 525 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.79
Angebot und Auswahl
4.79
Qualität der Ware
4.81
Qualität der Ware
4.81
Kundenbetreuung / Service
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.84
Verpackung und Versand
4.85
Verpackung und Versand
4.85
Bedienung und Gestaltung
4.81
Bedienung und Gestaltung
4.81
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525 510 8 7
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ShopVoter-3074279

ShopVoter-3074279
Sterne: 4.80Details
03.11.2021

Habe zum ersten Mal bestellt und war begeistert über die sehr gute Verpackung. Ware gute Qualität. Alle Garnelen lebend angekommen. Würde jederzeit wieder hier kaufen.

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ShopVoter-3071661

ShopVoter-3071661
Sterne: 4.60Details
01.11.2021

Shop und Auswahl sind super. Jederzeit gerne wieder! Gelieferte Garnelen waren fit, obwohl ich leider etwas Ärger mit der Lieferung hatte. Wurde neu von DHL Etikettiert und kam dadurch erst später bei mir an.

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ShopVoter-3068858

ShopVoter-3068858
Sterne: 3.25Details
01.11.2021

Die Tiere hatten nicht die angegebene Größe. Zudem waren vier Garnelen bereits verstorben. Für mich war es in diesem Punkt mehr als nur bedauerlich, dass die Tiere nicht die angegebene Größe hatten. Denn somit wurden sie alle in meinen Filter eingezogen und der ganze Einkauf war umsonst. Ich würde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.

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Antwort von garnelenhaus.de am 01.11.2021 :

Liebe Kundin, Ihre Bewertung verwundert uns, Sie haben 20x Neocaridina Zwerggarnelen und 10x Amanogarnelen XL bestellt. Bei den Zwerggarnelen machen wir doch gar keine Größenangabe und bei deren Haltung sollte man einen Filterschutz verwenden, wenn die Schlitze beim Filter zu groß sind. Es ist auf jeden Fall sehr bedauerlich, wenn die Tiere alle durch den Filter verendet sind. Mit freundlichen Grüßen Garnelenhaus

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ShopVoter-2836956

ShopVoter-2836956
Sterne: 4.80Details
31.10.2021

Super schnelle Lieferung und wie immer Topware! Ich werde hier immer wieder bestellen. Einziges Manko ist aus umwelttechnischer Sicht die Styroporbox jedes Mal. Schön wäre hier eine Rückgabemöglichkeit oder sowas.

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ShopVoter-3069064

ShopVoter-3069064
Sterne: 4.40Details
30.10.2021

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ShopVoter-3068863

ShopVoter-3068863
Sterne: 4.20Details
30.10.2021

Ich habe das erste mal bei Garnelenhaus bestellt und wurde sehr freundlich am Telefon beraten.

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ShopVoter-3041728

ShopVoter-3041728
Sterne: 5.00Details
29.10.2021

Alles top, schneller Versand! Gerne wieder!

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ShopVoter-3066467

ShopVoter-3066467
Sterne: 5.00Details
29.10.2021

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ShopVoter-3066384

ShopVoter-3066384
Sterne: 4.60Details
28.10.2021

Bin sehr Zufrieden mit denn Garnelen und Krebsen die ich mir beim Garnelenhaus bestellt habe.

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ShopVoter-3066099

ShopVoter-3066099
Sterne: 5.00Details
28.10.2021

Wirklich gut verpackt und schnell geliefert. Alle quitsch fidel. Gerne wieder

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ShopVoter-3066067

ShopVoter-3066067
Sterne: 5.00Details
28.10.2021

Schnell und gut verpackt geliefert, günstige Preise, alle Tiere wohlauf! Einfach super!

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ShopVoter-2978770

ShopVoter-2978770
Sterne: 5.00Details
28.10.2021

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ShopVoter-1468008

ShopVoter-1468008
Sterne: 4.60Details
28.10.2021

Ich war erfreut festzustellen, dass die Tiere in nicht zu hartem Wasser versandt wurden. Ca. 300 mikro Siemens. Das passt zu meinen Aquarien. Gibt es eigentlich diesbezüglich Informationen auf der Homepage? Da könnte man sich nach Möglichkeit auf die gewohnten Wasserparameter der Neulinge vorbereiten.

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ShopVoter-2540313

ShopVoter-2540313
Sterne: 4.40Details
27.10.2021

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ShopVoter-3064697

ShopVoter-3064697
Sterne: 5.00Details
27.10.2021

Wir wohnen quasi um die Ecke und können daher selbst abholen. Ganz toll: eine bestellte Pflanze war ein Fehlbestand und ich konnte mir sogar eine höherpreisige Alternative zum selben Preis aussuchen! Super Service und motivierte und freundliche Mitarbeiter!!

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ShopVoter-3064660

ShopVoter-3064660
Sterne: 4.80Details
27.10.2021

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ShopVoter-3063500

ShopVoter-3063500
Sterne: 4.60Details
27.10.2021

Sind super auf Kundenwünsche eingegangen!

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ShopVoter-1795847

ShopVoter-1795847
Sterne: 5.00Details
26.10.2021

Alles schnell, sicher und zuvorkommend.

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ShopVoter-3061819

ShopVoter-3061819
Sterne: 5.00Details
26.10.2021

Sehr geehrte Damen und Herren, es war alles super, danke dafür waren sehr begeistert Beim nächsten mal gerne wieder.

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ShopVoter-3058843

ShopVoter-3058843
Sterne: 3.40Details
26.10.2021

Hallo die Sendung war wie versprochen! Dazu müsste auch die Lieferung besser werden, hatte vor die Wohnungstür angegeben, aber DHL hat meine Wohnungstür, mit einer Abholstation ca. 5 Km entfernt verwechselt. Ich konnte nur zwei der Tiere lebendig bergen. Nicht eure Schuld, der Vorsicht Lebende Teire Aufkleber wurde durch einen anderen Aufkleber mehr...

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