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gehoerschutz-versand.de
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gehoerschutz-versand.de - Silentics GmbH
B2B-Shops - Arbeitsschutzprodukte
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Silentics GmbH
An der Burg 20
33154 Salzkotten
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gehoerschutz-versand.de - Silentics GmbH
B2B-Shops - Arbeitsschutzprodukte
aus 182 Bewertungen
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SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: trustedshops.de, google.com, shopvote.de
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Antwort von gehoerschutz-versand.de am 02.03.2026 :
Hallo und vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Einkauf bei Gehoerschutz-Versand.de für Sie rundum perfekt verlaufen ist. Schön, dass Sie den gewünschten Artikel schnell und unkompliziert bestellen konnten und sich jederzeit gut über den Lieferstatus informiert gefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihre 100%ige Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihr Team von Gehoerschutz-Versand.de
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Antwort von gehoerschutz-versand.de am 25.02.2026 :
Da haben Sie uns aber eine unfaire Bewertung gegeben, für deren Ursache Sie selbst verantwortlich waren. Sie haben bei Bestellung den Namen Ihres Vereins in die Felder Vorname Nachname eingetragen. Sind diese Felder ausgefüllt, setzt das System automatisch die Anrede Frau/Herr vor den Namen. Richtigerweise hätten Sie Ihren Verein in das Feld Firma/Unternehmen eintragen sollen, dann wäre keine Anrede davor gesetzt worden. Meine Kollegen aus der Auftragsbearbeitung haben die Adressdaten im Auftrag selbstverständlich vor Versand noch korrigiert, so dass die Rechnung korrekt ausgestellt wurde. Warum Sie uns eine derart negative Bewertung ausstellen, erschließt sich mir daher nicht, da der Fehler auf einer falschen Eingabe bei der Bestellung beruhte, dies vor Versand durch unsere Mitarbeiter korrigiert wurde und Sie nie eine falsche Rechnung erhalten haben.
Antwort von ShopVoter-5097031 am 25.02.2026 :
Guten Tag, an dieser Stelle möchte ich Sie nochmal darauf hinweisen, dass der angezeigte Rechnungsempfänger auf der Webseite nicht mit dem Rechnungsempfänger der E-Mail übereinstimmt. Wenn Sie ihre Webseite so ausgelegt hätten, dass die Vorschau zum Abschluss der Bestellung auch dem entspricht, was am Ende in der E-Mail steht, dann hätte ich ihre Webseite auch richtig verwendet. Da die Vorschau zum Abschluss der Bestellung aber nicht mit der Rechnung übereinstimmt, die nachträglich ausgestellt wird, ist die Rechnung aus unsere Sicht ungültig. Insbesondere ist dies erst nach Abschluss der Bestellung ersichtlich, da ihre Vorschau etwas anderes suggeriert. Für weitere Bestellungen würde ich Sie darum bitten, die Vorschau so anzupassen, dass sie auch mit der ausgestellten Rechnung übereinstimmt. Wenn eine Webseite nicht so gestaltet ist, dass sie z.B. mit einem Screen-reader verwendet werden kann, dann wird eine Blinde Person sie auch nicht benutzen. Aus diesem Grund sehe ich auch nicht, warum ich trotz eines falsch entworfenen Bestellformulars in Zukunft weiterhin Einkäufe für den Verein bei Ihnen durchführen soll.
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 26.02.2026 :
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Rechnung müssten Sie bereits gestern als PDF per E-Mail erhalten haben, dort werden Sie feststellen, dass diese richtig ausgestellt ist. Sollten Sie sich zukünftig zu weiteren Bestellungen entschließen, bitten wir darum, das Bestellformular richtig auszufüllen (den Namen eines eingetragenen Vereins also nicht in die Felder für den Vor- und Nachnamen einer Privatperson), da ein falsch ausgefülltes Bestellformular einen Mehraufwand in der Auftragsbearbeitung verursacht. Mit freundlichen Grüßen SILENTICS GmbH
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 09.02.2026 :
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten, Preisen und der schnellen Bearbeitung so zufrieden sind. Genau diesen Rundum-Service möchten wir unseren Kunden bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Gehoerschutz-Versand.de begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team von Gehoerschutz-Versand.de
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 20.01.2026 :
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem bestellten U-Sonic 3 Ultraschallreinigungsgerät so zufrieden sind. Für Reisen empfehle ich Ihnen, die U-Sonic 3 in den Karton zu packen; das benötigt zwar ein wenig mehr Platz, ein ungewolltes Einschalten wird dadurch aber verhindert. Ich habe Ihren Verbesserungsvorschlag allerdings auch an den Hersteller weitergeleitet, gegebenenfalls kann das bei einer zukünftigen Version der U-Sonic berücksichtigt werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Team von Gehoerschutz-Versand.de / SILENTICS GmbH
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 05.01.2026 :
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung trotz der Feiertage so schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität des Hundegehörschutzes zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass der Hundegehörschutz bei Ihrem Hund so toll geholfen hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Hund weiterhin alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Team von Gehoerschutz-Versand.de
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 05.01.2026 :
Hallo und vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben – genau das ist unser Anspruch. Ihr Feedback ist für uns eine tolle Bestätigung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Gehoerschutz-Versand.de begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team von Gehoerschutz-Versand.de
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 16.12.2025 :
Hello Andrej, thank you for your positive feedback. We are delighted that you found the entire process so positive and that you highlighted our customer service and fast delivery in particular. Your feedback is a great motivation for our team. We are glad that you felt well looked after by us. We thank you for your trust and look forward to welcoming you back to Gehoerschutz-Versand.de in the future. Best regards Your team at Gehoerschutz-Versand.de
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 16.12.2025 :
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Ware sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Sollte es Rückfragen geben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Team von Gehoerschutz-Versand.de
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 16.12.2025 :
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Gehoerschutz-Versand.de begrüßen zu dürfen. Sollte es Rückfragen geben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Team von Gehoerschutz-Versand.de
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 27.11.2025 :
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, unserem Kundenservice und der Qualität der Ware zufrieden sind – und dass Sie auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis als fair empfinden. Genau so soll es sein! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Gehoerschutz-Versand.de begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team von Gehoerschutz-Versand.de
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 26.11.2025 :
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so gute Erfahrungen gemacht haben – gerade nachdem bei der Lieferung leider ein Fehler passiert war. Umso wichtiger ist es uns, in solchen Situationen schnell und unkompliziert zu helfen. Schön, dass die kostenfreie Nachlieferung reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen! Viele Grüße Ihr Team von Gehoerschutz-Versand.de
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 20.11.2025 :
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Earbags für Sie in der kalten Jahreszeit unverzichtbar sind. Genau dafür sind sie gemacht – warme Ohren, ganz ohne Stirnband oder Mütze. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Earbags und stehen Ihnen bei Fragen oder weiteren Wünschen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Team von Gehoerschutz-Versand.de
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 10.11.2025 :
Hallo und vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Solche Missverständnisse können natürlich passieren – umso schöner, dass sich alles problemlos klären ließ. Wir danken Ihnen für Ihre netten Worte und Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Gehoerschutz-Versand.de begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team von Gehoerschutz-Versand.de
Antwort von gehoerschutz-versand.de am 06.11.2025 :
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Freundlichkeit und schnelle Lösungen sind uns besonders wichtig – schön zu hören, dass Sie das genauso erlebt haben. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Gehoerschutz-Versand.de begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team von Gehoerschutz-Versand.de