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glitzerpueppi.de
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Glitzerpueppi
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Antwort von glitzerpueppi.de am 09.03.2020 :
Hallo meine Liebe, vielen Dank für deine Bewertung. :) Du bist da wohl noch in die letzten Sendungen mit Folienverpackung reingerutscht, das tut uns sehr leid. Wir wollten die letzten Folien noch verbrauchen, damit wir diese nicht ohne Verwendung einfach entsorgen müssen und erst anschließend wurde mit der Papierverpackung begonnen. Deine Bestellung hat sich hiermit wohl überschnitten. Mittlerweile versenden wir aber ausschließlich mit Papier. :) Viele herzliche Grüße Dein Glitzerpüppi-Team
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Antwort von glitzerpueppi.de am 09.03.2020 :
Hallo meine Liebe, vielen Dank für deine Bewertung. :) Wir verschicken nie Artikel von denen vorher bekannt ist, dass sie defekt sind. Vermutlich ist der Fehler durch deine Reklamation erst bekannt geworden. Dass du dann nichts mehr von uns hörst ist ungewöhnlich, eventuell ist hier eine Nachricht in den Spam-Ordner gerutscht. Bitte melde dich doch nochmal bei unserem Support, wir bearbeiten dein Anliegen dann schnellstmöglich und würden dir für den Ärger gerne einen kleinen Gutschein auf dein Kundenkonto gutschreiben. :) Viele herzliche Grüße Dein Glitzerpüppi-Team