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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND

Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler

2005 wurde das Unternehmen GOURMET VERSAND gegründet, um Top-Produkte, die täglich von den Gourmet- und Sterneköchen Deutschlands verwendet werden, auch Ihnen, dem Privatkunden anbieten zu können. Diese Qualitätsprodukte schnell und einfach übe

Unternehmensdaten | 27.746 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

GOURMET VERSAND

Waldfeuchter Strasse 324

52525 Heinsberg

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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND

Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler

4.75 / 5

SEHR GUT

aus 120 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.78
Angebot und Auswahl
4.78
Qualität der Ware
4.87
Qualität der Ware
4.87
Preisgestaltung
4.43
Preisgestaltung
4.43
Kundenbetreuung / Service
4.91
Kundenbetreuung / Service
4.91
Zahlungsmöglichkeiten
4.79
Zahlungsmöglichkeiten
4.79
Verpackung und Versand
4.76
Verpackung und Versand
4.76
Bedienung und Gestaltung
4.74
Bedienung und Gestaltung
4.74
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Kerstin Meyer

Kerstin Meyer
Sterne: 4.71Details
24.11.2020

ich glaube bei der Bewertung gibt es kein Kommentar mehr. Es war wie immer perfekt.

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Martin Zikmund

Martin Zikmund
Sterne: 4.00Details
21.11.2020

Ich erwartete eine schnellere Lieferung, da alle bestellten Artikel auf Lager waren. Ein Artikel war falsch: Ich bestellte den ganzen Kreuzkümmel und erhielt gemahlenen Kreuzkümmel.

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Antwort von gourmet-versand.com am 23.11.2020 :

Hallo Martin Zikmund, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Shopvote zu bewerten. Für den falsch gelieferten Artikel möchten wir uns entschuldigen. Zum Ablauf des Versands steht in der Bestellbestätigung, dass der frühste Versand am 12.11.2020 stattfinden wird. Wir haben diese Hinweise in der Bestellbestätigung, damit Sie über den Versand infomiert sind. Zusätzlich erhaten Sie am Tag des Versands eine Email mit der Versandbestätigung und der Sendungsnummer. Ihre Bestellung wurde am 13.11.2020 versandt. Es kam unsererseits zu keiner längeren Verzögerung. Sollten Sie bei einer kommenden Bestellung die Produkte dringend benötigen, haben Sie die Möglichkeit ein Wunschlieferdatum anzugeben. Welches wir selbstverständlich berücksichtigen. Vielen Dank! Ihr Team vom GOURMET VERSAND

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Germain FURTER

Germain FURTER
Sterne: 5.00Details
17.11.2020

Tout ok je recommande se vendeur juste le top

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Kong Kong

Kong Kong
Sterne: 5.00Details
16.11.2020

Perfekt. Sehr schnelle Lieferung!!! Gute Produkte ! Sehr gute Preise !

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ShopVoter-1138685

ShopVoter-1138685
Sterne: 5.00Details
16.11.2020

schnell, problemlos und gut

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Silke Plate

Silke Plate
Sterne: 4.57Details
16.11.2020

Umfangreiches Angebot, erlesene Ware, super Service !

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Helmut Gloth

Helmut Gloth
Sterne: 5.00Details
13.11.2020

Alles vom Feinsten.

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Oliver

Oliver
Sterne: 5.00Details
12.11.2020

alles perfekt, jederzeit wieder !

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SZpinot

SZpinot
Sterne: 4.71Details
10.11.2020

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E.-Walz

E.-Walz
Sterne: 4.43Details
10.11.2020

Ganz hervorragend!Ich bin begeistert! Vielen Dank.

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ShopVoter-1011470

ShopVoter-1011470
Sterne: 4.67Details
10.11.2020

(ohne Text)

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Philly-Cook

Philly-Cook
Sterne: 4.71Details
06.11.2020

(ohne Text)

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natachat

natachat
Sterne: 4.57Details
06.11.2020

I wanted honey from Schwartz Wald and it is the first time I buy somethin with Gourmet-Versand. Very quicly received. Paypal payment is not perfect. I was hacked a few years ago. I hesitated for a long time before ordering because of it. Otherwise, perfect and perfect product. Thank you.

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ShopVoter-2453172

ShopVoter-2453172
Sterne: 2.43Details
04.11.2020

Die Liefermenge wurde ohne vorherige Rücksprache geändert.Das war beim naturprodukt Trüffel ok aber nicht bei den anderen Sachen. Der Trüffel hatte nur C-Qualität aber A-Preis.

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Antwort von gourmet-versand.com am 06.11.2020 :

Hallo ShopVoter-2453172, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Shopvote zu bewerten. Gerne möchten wir etwas zu Ihrer Bewertung mitteilen. Wir bedauern Ihr Empfinden über das Aroma. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung stand der weiße Albatrüffel in den "Startlöchern" zur Saison. Seinen kulinarischen Hochgenuss erreicht dieser Trüffel, der bei Kälte am besten gedeiht, nicht von Beginn an. Da es sich um eine Naturprodukt handelt können wir dies leider nicht beeinflussen. Wir sind durch unsere internen Kontrollen immer bemüht unseren Kunden die von Ihnen gewünschte Qualität zu bieten. Wir als Onlinehandel sind sehr darauf bedacht, umweltfreundlich zu verpacken und zu versenden. Wir versuchen also die Versandverpackung auf ein Minimum zu reduzieren. Für die Dämmung verwenden wir umweltfreundliches Füllmaterial. Plastik als auch Styropor wird nur zu einem geringen Anteil verwendet. Nur bei Kühlsendungen greifen wir auf Styroproverpackungen zurück. Zur Kühlung werden Kühlakkus verwendet. Zusätzlich werden diese Produkte mit einer Luftpolsterfolie oder Schaumstoffhüllen verpackt. Dies sorgt für Schutz beim Transport und die Kühlakkus können somit nicht direkt an das Produkt gelangen und dessen Qualität beeinflussen. Bei der Rücksprache der Trüffelbutter wurde es leider versäumt Sie zu benachrichtigen. Dies wurde mit den Kollegen intern besprochen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Erfahrung. Wir schätzen es jedoch sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. SK -GOURMET VERSAND

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Heidi Maria Frf...

Heidi Maria Frf...
Sterne: 4.83Details
02.11.2020

Könnte nicht besser sein: umsichtig, schnell und pünktlich. Was will man mehr?

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GUY SOISSON

GUY SOISSON
Sterne: 5.00Details
02.11.2020

Alles bestens Immer gerne wieder

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Klaus Dieter Koll

Klaus Dieter Koll
Sterne: 4.57Details
02.11.2020

Keine Beanstandungen.

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Angelika Krall

Angelika Krall
Sterne: 5.00Details
28.10.2020

Einfach unkompliziert

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Michael Engelmann

Michael Engelmann
Sterne: 5.00Details
28.10.2020

Top Ware, schnelle Bearbeitung und Top Versand

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Peter Wolfgang ...

Peter Wolfgang ...
Sterne: 5.00Details
27.10.2020

wie immer - alles top

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