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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND

Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler

2005 wurde das Unternehmen GOURMET VERSAND gegründet, um Top-Produkte, die täglich von den Gourmet- und Sterneköchen Deutschlands verwendet werden, auch dem Privatkunden anbieten zu können.

Unternehmensdaten | 42.384 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

GOURMET VERSAND

Waldfeuchter Strasse 324

52525 Heinsberg

gourmet-versand.com

(+49) 02 452 - 159 57 18

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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND

Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler

5 / 5

SEHR GUT

aus 240 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.74
Angebot und Auswahl
4.74
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Preisgestaltung
4.30
Preisgestaltung
4.30
Kundenbetreuung / Service
4.76
Kundenbetreuung / Service
4.76
Zahlungsmöglichkeiten
4.80
Zahlungsmöglichkeiten
4.80
Verpackung und Versand
4.66
Verpackung und Versand
4.66
Bedienung und Gestaltung
4.64
Bedienung und Gestaltung
4.64
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Zahlungsmöglichkeiten

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Bewertungen mit Text

241 230 8 3
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ShopVoter-895014

ShopVoter-895014
Sterne: 4.64 Details
18.11.2017

i hate UPS

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Kabacolonia

Kabacolonia
Sterne: 4.33 Details
17.11.2017

Kaufabwicklung geschah recht unkompliziert und schnell. Gerne werde ich wieder einkaufen.

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Detlef Oberthür

Detlef Oberthür
Sterne: 4.88 Details
16.11.2017

Hervoragende Betreuung, Kompetenz, Freundlichkeit.Sehr gute Abwicklung.

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Frank Reinhardt

Frank Reinhardt
Sterne: 4.00 Details
15.11.2017

(ohne Text)

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Thuiskok

Thuiskok
Sterne: 5.00 Details
14.11.2017

Datgene wat ik nodig had voor de keuken, en in Nederland niet vinden kon.

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Heinrich B.

Heinrich B.
Sterne: 4.80 Details
13.11.2017

meine erste Bestellung, alles picobello, bin sehr zufrieden!!!

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Johako

Johako
Sterne: 4.80 Details
13.11.2017

Alles bestens verlaufen

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Armin BB

Armin BB
Sterne: 5.00 Details
13.11.2017

Ich habe zum ersten mal bei Gourmet Versand Trüffel und andere Leckereien bestellt und bin 100% zufrieden. Sehr gute Ware, frisch und super im Geschmack. Werde sicher wieder bestellen.

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RoBi

RoBi
Sterne: 5.00 Details
13.11.2017

Dien Kundenberatung war wiklich außergewöhnlich nett und zuvorkommend.<br>Die bestellte Ware wurde schnell geliefert.<br>Es handelte sich um gekühlte Ware, die in einem perfekten Zustand ankam. <br>Die Verpackung war tadellos.<br>Vor allem aber ist die gelieferte Ware-Parmesan- wirklich sehr gut.<br>Der ... mehr...

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Ingo Aries

Ingo Aries
Sterne: 4.33 Details
11.11.2017

Superschnelle Lieferung, Qualität wie erwartet, viel Verpackungsmüll

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D.M.

D.M.
Sterne: 2.09 Details
10.11.2017

Ware wird erst 7 Tage nach Zahlung verschickt, obwohl anders bei der Bestellung angegeben. Das geht schon mal gar nicht. Wenn man seine Bestellung aber am nächsten Tag storniert, wird diese E-Mail nicht beachtet und die Ware trotzdem verschickt. Auch eine angekündigte umgehende Gutschrift des Kaufbetrages findet nicht statt. Insgesamt ein ... mehr...

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Antwort von gourmet-versand.com am 13.11.2017 :

Sehr geehrte D.M., leider hat sich der Versand Ihres Auftrages, durch die beiden Feiertage , verschoben und Ihre Widerrufs-Email ist untergegangen. Wir bitte dies wie schon geschrieben zu entschuldigen. Der Betrag kann Ihnen erst gutgeschrieben werden, sobald die Retour bei uns eintrifft. Dafür haben Sie von uns einen Retourschein per Mail gekommen. Da Sie selbst einen Onlineshop haben, wissen Sie sicherlich, dass dies von der Handhabung üblich ist. MfG SK-GOURMET VERSAND

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Tom Schendel

Tom Schendel
Sterne: 5.00 Details
10.11.2017

Alles gut

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Robusto

Robusto
Sterne: 4.95 Details
10.11.2017

meine erste bestellung bei gourmet versand war einwandfrei und sicherlich nicht die letzte bestellung!

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ShopVoter-886503

ShopVoter-886503
Sterne: 4.55 Details
09.11.2017

(ohne Text)

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ShopVoter-799171

ShopVoter-799171
Sterne: 4.80 Details
09.11.2017

Shop übersichtlich, gute Ware, schnelle Lieferung, umweltschonende Verpackung

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W.G.

W.G.
Sterne: 5.00 Details
08.11.2017

Die Lieferung erfolgte sehr schnell.

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ShopVoter-885024

ShopVoter-885024
Sterne: 4.80 Details
08.11.2017

Sehr gute Ware. Sehr empfehlenswert.

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ShopVoter-4331521

ShopVoter-4331521
Sterne: 4.80 Details
07.11.2017

Eine schöne Idee, in einen Weihnachtskalender eine Kriminalgeschichte zu verpacken.<br>Für Leseratten schöne Idee.<br>Da er ab dem 1.12. erst geöffnet werden darf, kann ich keine Aussage über die Qualität der Schokolade, sowie des Lesestoffs machen.<br>Da Gourmet Versand jedoch ausschließlich ... mehr...

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ShopVoter-883304

ShopVoter-883304
Sterne: 5.00 Details
06.11.2017

Guten Tag,<br>ich bedanke mich für eine tolle Beratung am Telefon, sorgfältige Verpackung und schnellen Service. Immer wieder sehr gerne kaufe ich bei Ihnen ein. Herzlichen Dank.

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Eckhard Albrecht

Eckhard Albrecht
Sterne: 3.60 Details
06.11.2017

Ich hatte einen neuseeländischen Thymianhonig bestellt, geliefert wurde ein spanischer. Die Rechnung lautete fälschlich auf einen neuseeländischen....

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Antwort von gourmet-versand.com am 13.11.2017 :

Sehr geehrter Herr Albrecht, wie telefonisch besprochen ist der neuseeländische Honig nicht mehr lieferbar. Da die Firma Imkerei Feldt diesen jetzt in Spanien bezieht. Wir haben Ihnen einen Retourschein per Mail für einen kostenlosen Rückversand geschickt. Da Sie den Rückversand selbst veranlasst haben, wurde ein Gutschein für die Retourkosten in Ihrem Kundenkonto hinterlegt. Somit sind Ihnen keine Kosten entstanden. Normalerweise werden die Zutaten abgeglichen. Da es bei Honig keine Zutaten gibt, werden diese nicht kontrolliert und wenn der Hersteller keine Informationen weiterleitet, kann es leider zu solchen Fehlern kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Und würden uns freuen Sie bald wieder bei GOURMET VERSAND begrüßen zu dürfen. MfG SK- GOURMET VERSAND

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.