Bewertungen und Kundenmeinungen
heinzsoft-shop.de
1.735
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 39.319 Profilaufrufe
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Heinzsoft-shop
An den Steinenden, 9
04916 Herzberg (Elster)
aus 888 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
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Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.08.2023 :
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis und dem Produkt zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit DHL und die Art der Zustellung. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden dies mit unserem Logistikpartner besprechen, um solche Situationen in der Zukunft zu vermeiden. Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden stehen bei uns an erster Stelle. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder bei Heinzsoft begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team.
Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.08.2023 :
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Bestellvorgang und die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob bedeutet uns viel und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team
Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.08.2023 :
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung haaans! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team
Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.08.2023 :
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung und die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die Verpackung überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Produkte zukünftig sicher und angemessen verpackt werden. Was die Lieferzeit betrifft, arbeiten wir ständig daran, unsere Logistikprozesse zu verbessern, um Ihnen schnelleren und effizienteren Service bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, und wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben werden, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team
Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.08.2023 :
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Unsere höchste Priorität ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service und Produkte von hoher Qualität zu bieten. Ihre fortwährende Zufriedenheit ist für uns ein Zeichen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank und wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team
Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.08.2023 :
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und der Verpackung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unsere Produkte sicher und professionell zu unseren Kunden zu versenden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team
Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.08.2023 :
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass der Bestellvorgang für Sie einfach war und die Lieferung so schnell bei Ihnen angekommen ist. Danke, dass Sie bei uns eingekauft haben, und bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team
Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.08.2023 :
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre positive Bewertung. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unsere Webseite zu optimieren. Eine bessere Übersichtlichkeit im Bezahlbereich sowie eine Versandbestätigung per E-Mail sind wertvolle Anregungen, die wir gerne aufnehmen. Wir hoffen, dass Sie mit dem erworbenen Produkt zufrieden sind und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team
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Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.08.2023 :
Zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung und es freut uns, dass der Versand so zügig ablief. Gleichzeitig möchten wir uns für die nicht optimale Verpackung und den damit verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Sicherheit und der Schutz unserer Produkte während des Versands sind uns sehr wichtig, und Ihre Anmerkungen werden wir umgehend in unser Team weitergeben, um den Verpackungsprozess zu überprüfen und zu optimieren. Es ist uns bewusst, wie wichtig es ist, insbesondere empfindliche Ware adäquat zu schützen, und wir sind sehr erleichtert, dass Ihr Monitor trotz der äußeren Beschädigungen des Kartons unversehrt bei Ihnen angekommen ist. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team
Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.08.2023 :
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit der Lieferung und der Produktbeschreibung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team
Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.08.2023 :
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team
Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.08.2023 :
Das freut uns zu hören! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist unser Ziel, den Bestell- und Lieferprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team