Antwort von heinzsoft-shop.de am 14.11.2023 :

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, der schnellen Lieferzeit und unserer Kommunikation zufrieden sind. Es ist unser Ziel, Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihr Feedback bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service zu unterstützen und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team

Antwort von heinzsoft-shop.de am 09.11.2023 :

Es ist immer wieder eine Freude, solch positives Feedback von Ihnen zu erhalten! Wir sind stolz darauf, dass Sie sich erneut für uns entschieden haben und dass wir Ihre Erwartungen mit einer schnellen und unkomplizierten Abwicklung wieder erfüllen konnten. Ihre wiederholte Zufriedenheit ist für uns das beste Kompliment und Ansporn zugleich, unseren Service ständig zu verbessern und auf einem hohen Niveau zu halten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir freuen uns auf viele weitere Gelegenheiten, Ihnen unseren Service anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team

Antwort von heinzsoft-shop.de am 09.11.2023 :

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen bei einem so wichtigen Kauf wie dem eines neuen PCs erfüllen konnten. Es ist toll zu hören, dass Sie den Bestellvorgang als unkompliziert und die Lieferung als besonders schnell empfunden haben. Dass Sie zudem keine weitere Kundenbetreuung in Anspruch nehmen mussten, spricht für den reibungslosen Ablauf, den wir anstreben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin an der Optimierung unserer Prozesse zu arbeiten, damit auch zukünftige Käufe „einfach klappen“. Für zukünftige Anfragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen jedoch jederzeit gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Heinzsoft-Team

Antwort von heinzsoft-shop.de am 08.11.2023 :

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Preisen sehr zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden hervorragende Angebote und einen effizienten Service zu bieten. Ihr „absolut TOP“ ist für uns eine wunderbare Anerkennung unserer Bemühungen. Wir freuen uns, dass Sie eine großartige Erfahrung gemacht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Heinzsoft-Team

Antwort von heinzsoft-shop.de am 09.11.2023 :

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produktangebot zufrieden sind, und nehmen Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Bestellabwicklung und Kommunikation sehr ernst. Wir verstehen, dass wir in diesen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und möchten uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll und wir sind bereits dabei, entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung unserer Prozesse umzusetzen. Es ist uns wichtig, das Vertrauen unserer Kunden zu wahren und wir sind erleichtert zu hören, dass unsere ehrliche Entschuldigung dazu beitragen konnte. Wir sind zuversichtlich, dass Sie bei Ihrer nächsten Interaktion mit Heinzsoft eine deutlich verbesserte Erfahrung machen werden und freuen uns auf die Gelegenheit, dies unter Beweis zu stellen. Mit besten Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team

Antwort von heinzsoft-shop.de am 03.11.2023 :

Herzlichen Dank für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Es ist uns eine Freude zu erfahren, dass Sie mit dem gesamten Prozess Ihrer Bestellung, von der schnellen Lieferung bis zur Unterstützung durch unseren Kundenservice, vollkommen zufrieden sind. Ein solch enthusiastisches „immer wieder gerne“ ist für uns die schönste Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service begeistern zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es ist unser Antrieb und unsere Verpflichtung, dieses Niveau zu halten und weiterhin Ihr zuverlässiger Partner zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team

Antwort von heinzsoft-shop.de am 02.11.2023 :

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anerkennung unserer Arbeit. Es freut uns sehr, zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, sowie mit unserem Service insgesamt absolut zufrieden sind. Unser Ziel ist es, stets die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und ihnen ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Ihr Lob bestärkt uns in unserem Bestreben, diesen hohen Standard konstant zu halten und weiterhin zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unseren Service und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team

Antwort von heinzsoft-shop.de am 01.11.2023 :

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir sind überglücklich zu hören, dass Sie sowohl mit der Schnelligkeit der Lieferung als auch mit der Qualität unserer Produkte und unseren Preisen sehr zufrieden sind. Unser Team gibt stets sein Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis haben, und Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für uns. Es ist großartig zu wissen, dass wir Sie als ersten Anlaufpunkt für Hardware gewinnen konnten, und wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Ihr Heinzsofzt-Team

Antwort von heinzsoft-shop.de am 01.11.2023 :

Herzlichen Dank für Ihr durchweg positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten und Sie mit unserer Professionalität, den bereitgestellten Informationen, sowie dem Bestellvorgang und der Lieferung zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen stets ein zuverlässiges und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Es ist für uns eine große Bestätigung zu wissen, dass wir dies erreicht haben. Mit besten Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team

Antwort von heinzsoft-shop.de am 01.11.2023 :

Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer ersten Bestellung bei uns! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unseren Kunden erstklassige Produkte und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin alles zu geben und unsere hohen Standards beizubehalten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Mit besten Grüßen, Ihr Heinzsoft-Team