Bewertungen und Kundenmeinungen
hochdruckreinigershop24.com
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Hochdruckreinigershop24
Mettenberger Str. 4/3
88400 Biberach
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Antwort von hochdruckreinigershop24.com am 27.10.2026 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zur Verpackung. Dass die Lieferung über 10 Tage gedauert hat, tut uns leid – das entspricht nicht dem, was wir unseren Kunden zusagen, und ich kann Ihren Ärger darüber gut nachvollziehen. In der Regel verlassen Bestellungen unser Lager innerhalb von 1–2 Werktagen. In Ihrem Fall war der Artikel kurzfristig nicht vorrätig und musste nachbestellt werden, worüber wir Sie leider nicht ausreichend informiert haben. Das nehmen wir als Anlass, unsere Kommunikation bei Lieferverzögerungen zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben oder wir etwas für Sie tun können, melden Sie sich gerne direkt bei uns. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal mit der gewohnt schnellen Lieferung überzeugen zu können. Ihr Team von hochdruckreinigershop24.com
Antwort von hochdruckreinigershop24.com am 27.10.2026 :
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung reibungslos geklappt haben – genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel. Ihr Team von hochdruckreinigershop24.com
Antwort von hochdruckreinigershop24.com am 27.10.2026 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und der Versand schnell geklappt hat. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen auch beim nächsten Mal weiterhelfen dürfen. Ihr Team von hochdruckreinigershop24.com
Antwort von hochdruckreinigershop24.com am 27.10.2026 :
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und die Lieferung zügig bei Ihnen war. Wir sehen uns gerne bei Ihrer nächsten Bestellung wieder. Ihr Team von hochdruckreinigershop24.com
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Antwort von hochdruckreinigershop24.com am 27.10.2026 :
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung – auch wenn uns der Anlass natürlich nicht freut. Sie haben recht: Dass Sie uns telefonisch nicht erreicht haben, die Antwort auf Ihre E-Mail zu lange gedauert hat und die Bestellung dann ohne verständliche Erklärung storniert wurde, ist nicht in Ordnung. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Hintergrund war, dass das bestellte Ersatzteil vom Hersteller nicht mehr lieferbar ist – das hätte in unserem Katalog so nicht mehr bestellbar sein dürfen, und wir hätten Sie vor allem persönlich darüber informieren müssen, statt die Bestellung kommentarlos zu stornieren. Der Fehler liegt bei uns. Der Hinweis auf das komplette Gerät war nicht als Verkaufstaktik gemeint, sondern sollte Ihnen aufzeigen, welche Alternative der Hersteller anbietet, wenn das Teil nicht mehr verfügbar ist. Wir verstehen aber, dass das in dieser Situation und ohne Erklärung befremdlich wirkt, und werden künftig besser kommunizieren. Ihr Team von hochdruckreinigershop24.com
Antwort von hochdruckreinigershop24.com am 27.10.2026 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Preis und Leistung für Sie stimmen und die Verpackung überzeugt hat – darauf legen wir besonderen Wert. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Team von hochdruckreinigershop24.com
Antwort von hochdruckreinigershop24.com am 27.10.2026 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen auch beim nächsten Mal weiterhelfen dürfen. Ihr Team von hochdruckreinigershop24.com
Antwort von hochdruckreinigershop24.com am 27.10.2026 :
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass die Lieferung etwas länger gedauert hat als erwartet, bedauern wir – normalerweise verlassen Bestellungen unser Lager innerhalb von 1–2 Werktagen. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und arbeiten daran, die Lieferzeiten weiter zu verkürzen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal auch in diesem Punkt überzeugen zu können. Ihr Team von hochdruckreinigershop24.com