Trotz kleiner Bestellung hat man sich sehr viel Mühe gemacht meine Wünsche zügig zu erfüllen. Die Tiere sind alle gesund und kräftig. Mir hat der Service und Kundkontakt sehr gut gefallen.<br>Der Shop ist sehr zu empfehlen.

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Bis auf einen Fisch sind alle Wohlbehalten und sehr Munter angekommen.<br>Daumen hoch

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1A Qualität<br>schnelle Lieferung<br>und top Service

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Wie immer-alles top

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Super gelaufen gerne wieder

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Ich bin wie immer mit der Bestellung eigentlich sehr zu frieden. Nur leider Kamm von den Mosquitorasbora ( minoische) nur 2 lebendig an. 3 haben den Transport nicht überlebt. Von der Verpackung und dem Transport war alles super. Den Welsen geht es sehr gut.

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Schnell und unkompliziert. Ware wie erwartet. Alles prima!

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Ich kann den Shop nur weiterempfehlen. Die Tiere waren in einem einwandfreien Zustand. Verpackung hat gestimmt und die Lieferung erfolgte pünktlich wie abgesprochen.

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Habe das bestellte Lebendfutter schon am nächsten Tag geliefert bekommen.Sehr gute Verpackung und alles war am Leben.

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Die Lieferung erfolgte schnell und unproblematisch. Der Versand war sehr professionell und schonend für die Fische. Sie kamen quicklebendig bei mir an und fühlen sich bei meinen anderen Fischen im Teich offensichtlich sehr wohl. Da ich sehr klares Teichwasser habe, kann ich sie sehr gut beobachten. Die Farben und Muster sind sehr intensiv ... und unterschiedlich, so dass ich ihnen - wie auch meinen vier großen Fischen - schon Namen geben konnte.... mehr... weniger

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Die Lieferung ging sehr schnell und die Fische sind traumhaft schön! Vielen Dank!

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Hallo.vom angebot - sehr gut!<br>jedoch waren 2 meiner bestellten pflanzen beschädigt. ( Blätter abgebrochen von der grossblä. Wasserpflanze , sowie von brasil. Farn-pflanze war zerfleddert.) Super schnelle lieferung !!!!!!!!!!

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Ich war wirkliich überrascht, da ich vorher in einem anderen Shop bestellt hatte und nur auf die Nase gefallen bin. Die Pflanzen sind auf Wurzeln aufgebunden und sind gesund und kräftig. Gibt ein tolles Bild in meinem Nano. Das Zubehör ist, was das Preisleistungs-Verhältnis anbelangt, wirklich sehr günstig. Die Ware wurde ... sicher verpackt und die Lieferung war, trotz PayPal-Zahlung innerhalb von 6 Tagen (ohne Sonntag mitgerechnet)bei mir. Für meinen persönlichen Geschmack, ein wenig zu lang, jedoch alles noch im Rahmen.... mehr... weniger

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Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Shop. Die bestellten Schnecken waren insgesamt in einer guten Verfassung. Leider haben die manche Posthornschnecken einige Gehäuseschäden, sind jedoch am Leben und sehr aktiv.<br><br>Einzige Mangelpunkte die mir aufgefallen sind:<br><br>Meine Bestellung dauerte zum Verpacken ... länger als auf der Homepage angegeben, was an sich eigentlich nicht sehr schlimm ist, bei mir aber aus persönlichen Gründen sehr ungeschickt hätte sein können. Per Telefon konnte ich den Shop auch nach mehrmaligem Anrufen zu unterschiedlichen Zeiten/Tagen leider NICHT erreichen, auf meine Email bekam ich jedoch eine gute Auskunft. (Lieferschwierigkeiten bei einer Schneckenart)<br>Danach wurde meine Bestellung sehr schnell versendet und der Shop hat sich sogar noch mit einer kostenlosen Kleinigkeit im Paket entschuldigt. Vorbildlich!<br><br>Für meinen zweiten Kritikpunkt kann der Shop leider nichts dafür. Er sollte aber vll. abwägen an sein Versandunternehmen (DHL) einige Mahnende Worte zu richten. Denn die Schnecken waren zwar gut und sicher Verpackt und auch auf dem akrton wurde auf die lebende Fracht hingewiesen. Auch ein extra Hinweis, dass das Paket NICHT draussen oder kühl gelagert werden darf, war gut sichtbar vorhanden. Und trotzdem hat der DHL Zusteller den Karton bei Regenwetter und durchaus kalten Temperaturen VOR die Haustüre gestellt, da zu dem Zeitpunkt niemand zu Hause war. Als ich nach der Arbeit nach Hause kam und bemerkte das das Schneckenwasser eiskalt war, war der Schreck erst einmal riesig. Dennoch ging zum Glück nochmal alles gut aus (Siehe oben).<br><br>Insegsamt hat der Shop seine Arbeit aber sehr gut gemacht und ich werde auf jedenfall wieder bestellen.... mehr... weniger

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Das war mal wieder "SUPER". Hier kauf ich einfach gerne ein, geht S..schnell und das Team ist einfach freundlich und kompetent.

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Enttäuschend fing es bereits an, denn als ich nach Tagen nachfragte, wo meine Bestellung ist, wurde mir versichert, dass ich noch am selben Abend die Betätigung bekomme. Diese kam jedoch nicht, so musste ich mich erneut an den Support wenden. Dann wurde die Ware nach 8 Tagen versendet. Nun hatte eines der Tiere einen Parasiten an Bord, ... wodurch mein Besatz nun erkrankte, also weitere Kosten und Arbeit. Als Reaktion kam eine Standartantwort vom Shop, noch nicht einmal mit Grußformel und Namen. Und das, wo man schon für einige Hundert Euro dort eingekauft hat.... mehr... weniger

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Alles Super ! Immer wieder gerne

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Sehr schnelle Lieferung - bin sehr zufrieden !

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