Ich habe Schnecken und Krebse bestellt. Laut Sendungsverfolgung wurde das Packet am Dienstag abgeholt und erst am Freitag zugestellt – mitten in einer extrem heißen Woche. Leider waren alle Schnecken tot und es roch sehr stark, nur die Krebse haben überlebt. Beim Support eine Nachlieferung angefordert, der Support wollte ... allerdings Fotos der verendeten Tiere, die ich nicht mehr machen konnte, da sie bereits entsorgt waren. Wäre ja schließlich in den AGBs bzw. Versandbestätigung vermerkt, eine Erstattung ohne Fotos sei nicht möglich. Es wurde mir ein 5€ Gutschein angeboten damit ich nicht ohne Lösung bleibe. Ich habe Verständnis dafür, dass man sich vor Betrug schützen muss. Aber hier ist offensichtlich, dass die Tiere durch die lange Lieferzeit und die hohen Temperaturen keine Chance hatten. Dass man in so einem Fall auf Fotos besteht und ansonsten praktisch nichts erstattet, finde ich enttäuschend und nicht kundenfreundlich. mehr... weniger

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Ich hatte einen korrallenfinger-Laubfrosch und eine Annam-Stabschrecke bestellt kamen gut an nur leider fehlte der stabschrecke das rechte vorderbein, doch da das bein nicht mit in der plastik box lag gehe ich davon aus das sie den vor oder während dem einpacken verloren hat, aber wächst ja gott sei dank nach beim nächsten shedding. ... mehr... weniger

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Gerne wieder.

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Hab mich sehr über die 4 wandelnden Blätter gefreut , kamen unversehrt bei mir an sind total süß vielen vielen dank nochmal... MFG DeniZe

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Ich war erst skeptisch, Tiere zu versenden. Aber meine Schildkröte kam quicklebendig an. Immer wieder gerne.

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Absolut zufrieden mit allem/ Lieferung, Beratung und Tieren/. Danke.

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Lieferung nach 9 Werkstagen , angegeben Blitzversand 2-3Tage. Es gab keine Email mit einer Info über eine Verzögerung. Sehr kurzzeitige Benachrichtigung am späten Nachmittag, das die Lieferung am nächsten Tag 8-12Uhr erfolgt. Tiere gut verpackt und Gesund

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GO hat ausgeliefert Und einfach bei der nachbarin auf die Terrasse gestellt ohne zu klingeln keine Ahnung wie lange das da stand finde ich so nicht in ordnung ich wohne in der 6 +nicht 6a werde da auch nichts mehr bestellen Das geht besser

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Die bestellten Teichfische kamen gut verpackt und munter an. Die Lieferung erfolgte im angekündigten Zeitrahmen.

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Es war das erste Mal das ich bestellt habe und ich bin positiv überrascht. Ich komme wieder.

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Alles top, Fische sind alle gesund gekommen, serhr gut und sicher verpackt.

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Habe wieder Pflanzen und dieses Mal auch Schnecken bestellt. Die Lieferung kam pünktlich und gut verpackt bei mir an. Leider sind auf dem Weg zu mir zwei Schnecken verstorben. Hatte keine Probleme mit der Gutschrift. Unabhängig tun mir natürlich die Tiere leid. Was mich ein bisschen stört, daß niemand ans Telefon geht, ... ich habe es x Mal versucht. Der Mail Kontakt funktioniert hervorragend und die Fragen sehr schnell beantwortet. mehr... weniger

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Wunderschöne Fische, nach Terminabsprache pünktlich geliefert -. da gibt es absolut nichts zu beanstanden. Meine neuen Mitbewohner machen mir einfach nur Freude!

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