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SEHR GUT

aus 1379 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.72
Angebot und Auswahl
4.72
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.65
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.64
Bedienung und Gestaltung
4.64
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

1380 1316 26 38
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ShopVoter-2254953

ShopVoter-2254953
Sterne: 3.86 Details
10.07.2020

Waschmaschine wurde nur unten hingestellt und nicht vor die Wohnungstür, und die alte nicht mitgenommen obwohl laut Gesetz Real die alte entgegen nehmen muss.

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ShopVoter-2254526

ShopVoter-2254526
Sterne: 4.86 Details
10.07.2020

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ShopVoter-2254943

ShopVoter-2254943
Sterne: 5.00 Details
10.07.2020

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Mausibausi

Mausibausi
Sterne: 5.00 Details
10.07.2020

Bin sehr zufrieden mit den Artikel. Hat alles prima geklappt.<br><br><br>Vielen Dank<br><br>Lg<br>Gerdi

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Huh

Huh
Sterne: 4.43 Details
10.07.2020

Ist alles bis jetzt gut gelaufen....

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Maucieri

Maucieri
Sterne: 5.00 Details
10.07.2020

Alles super danke

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ShopVoter-2254872

ShopVoter-2254872
Sterne: 3.57 Details
10.07.2020

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Anni Bananni

Anni Bananni
Sterne: 5.00 Details
10.07.2020

Ich habe etwas gesucht, gefunden, bestellt, geliefert bekommen. Was will man mehr? Super angenehm. :-)

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ShopVoter-2254784

ShopVoter-2254784
Sterne: 4.29 Details
10.07.2020

Sehr schnelle Lieferung, und Ware macht einen sehr guten Eindruck

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ShopVoter-2254727

ShopVoter-2254727
Sterne: 4.00 Details
10.07.2020

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ShopVoter-2254679

ShopVoter-2254679
Sterne: 5.00 Details
10.07.2020

Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung.

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ShopVoter-2254685

ShopVoter-2254685
Sterne: 5.00 Details
10.07.2020

Bei Problemen kümmert sich Real sofort darum.<br>Bestelle jederzeit wieder bei Real.

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ShopVoter-2254654

ShopVoter-2254654
Sterne: 5.00 Details
10.07.2020

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ShopVoter-2253465

ShopVoter-2253465
Sterne: 4.57 Details
10.07.2020

Schnelle Lieferung

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ShopVoter-1614499

ShopVoter-1614499
Sterne: 4.71 Details
10.07.2020

wie oben angegeben alles voll i.o.

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G

G
Sterne: 4.00 Details
10.07.2020

Wie mit den Sternen beschrieben, hat alles super geklappt. Von Anfang an. Vielen Dank dafür.

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MichaelK

MichaelK
Sterne: 3.14 Details
10.07.2020

sehr lange Lieferzeit. Die Versandzeit wurde nicht eingehalten. Der Verkäufer hat immer auf DHL verwiesen das diese wegen Corona nicht alle Pakete ausliefern. Zwei mal wurde Kontakt mit dem Verkäufer gehalten mit der Frage wo die Bestellung sei!Am 04.07.20 hat der Verkäufer mitgeteilt das der Lieferant ihm hängen hat lassen!

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Antwort von kaufland.de am 28.08.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen dringend weiterhelfen und bedauern, dass Ihre Bestellung bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde erfahren und zu Recht bemängeln Sie die Abläufe und Vorgehensweisen bei der von Ihnen getätigten Bestellung. Leider können wir uns im nachhinein nur aufrichtig dafür entschuldigen. Es hat für uns oberste Priorität, unsere Kunden ehrlich, zuvorkommend und vor allem freundlich zu bedienen, sodass sie sich bei uns wohlfühlen und gerne wieder bei uns einkaufen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2254441

ShopVoter-2254441
Sterne: 4.43 Details
10.07.2020

Top super schnelle Lieferung gerne wieder!!

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ShopVoter-2251737

ShopVoter-2251737
Sterne: 3.00 Details
10.07.2020

Katastrophaler Service, Verantwortung hin und hergeschoben, absoluter Schrott. Empfehlung null. Logo das sie Pleite sind

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Antwort von kaufland.de am 01.09.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Wir bitten Sie allerdings um Verständnis, dass wir aufgrund der geltenden DSGVO keine Änderungen bei den Zahlungsdienstleistern im Namen des Kunden veranlassen können. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2245627

ShopVoter-2245627
Sterne: 3.00 Details
10.07.2020

Machte einen guten Eindruck nur hätte da eine Schnur zum hochziehen gefehlt und bei schweren Wäschestücke z.b. große Handtücher hängt die Leine sehr stark durch leider

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Antwort von kaufland.de am 02.09.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der erhaltenen Ware nicht vollständig zufrieden sind. Gern haben wir anhand der vorliegenden Referenzen eine Prüfung vorgenommen und teilen Ihnen mit, dass bei dem erworbenen Artikel keine Schnur zum Hochziehen angebracht ist. Sofern sich der Umstand, dass die Wäsche durchhängt, weiter verschlechtert, bitten wir Sie, uns Bilder über unser Kontaktformular https://www.real.de/contact zu übermitteln, damit wir eine Klärung vornehmen können. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich selbstverständlich jederzeit bei uns melden. Wir sind unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.