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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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5 / 5

SEHR GUT

aus 985 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.71
Angebot und Auswahl
4.71
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.63
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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997 952 15 30
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ShopVoter-2090441

ShopVoter-2090441
Sterne: 5.00 Details
27.04.2020

Sehr zufrieden. Gerne wieder.

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Kunde-1140217

Kunde-1140217
Sterne: 2.57 Details
27.04.2020

Die Ware entsprach nicht mit Vorstellungen. Die Lieferzeit war zu lang. Auf Nachfragen erhielt ich keine Nachricht mit einer konkreten Antwort. Die Ware war schlecht verpackt. Auf dem Paket war kein Absender usw.

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Antwort von kaufland.de am 28.04.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, es tut uns sehr leid, dass die bestellte Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht und es zu einem Lieferverzug gekommen ist. Bitte beachten Sie: Der real Marktplatz funktioniert nach dem sogenannten Marktplatzmodell. Das bedeutet, dass unsere Kunden sowohl direkt bei real als auch bei vielen anderen Anbietern kaufen können – und so den Vorteil einer sehr viel größeren Auswahl haben. Der Hinweis auf der Produktseite „Verkauf durch ...“ gibt Aufschluss darüber, ob der Artikel durch einen externen Anbieter verkauft wird und um welchen Anbieter es sich dabei handelt. Wenn ein so gekennzeichneter Artikel bei einem unserer Marktplatzhändler erworben wird, zahlt der Kunde dennoch wie gewohnt über real, bekommt den Artikel aber direkt von dem Anbieter zugeschickt. Leider hat unser Marktplatzhändler nicht zeitnah auf Ihre Anfragen reagiert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2090410

ShopVoter-2090410
Sterne: 5.00 Details
27.04.2020

Schnell, unkompliziert, kompetent!

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ShopVoter-2090369

ShopVoter-2090369
Sterne: 5.00 Details
27.04.2020

In dieser schwierigen Zeit hat die Lieferung im angegebenen Zeitraum mit dem speziellen Produkt stattgefunden. Recht vielen Dank!

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ShopVoter-2090332

ShopVoter-2090332
Sterne: 4.43 Details
27.04.2020

zur Zeit der einzige Händler der dies zu einem moderaten Preis anbietet

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mane79

mane79
Sterne: 3.83 Details
27.04.2020

Naja der Schirm ist soweit okay obwohl ich nach einer Woche merken müsste das es doch billig produziert wurde .... Roststellen am Schirm und Plastikteile lösen sich .... Der Schirmhalter ist Müll , er löst sich ständig der Schirm dreht sich wie er will und wenn man mit eine Zange dran gehen möchte verbiegt sich alles . ... mehr...

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ShopVoter-2083063

ShopVoter-2083063
Sterne: 2.86 Details
27.04.2020

Leider war mein Artikel beschädigt, es gab große Komplikationen die Ware zurück zu senden, keine Rückmeldung von Kundenservice und extrem lange Wartezeit am Telefon.

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Antwort von kaufland.de am 28.04.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir erhalten derzeit eine hohe Anzahl an Kundenanfragen, welche wir so schnell wie möglich bearbeiten. Es kann jedoch unter Umständen zu Verzögerungen in der Bearbeitung Ihrer Anliegen kommen. Sobald Ihre Retoure bearbeitet worden ist, wird Ihre Bestellung storniert und Ihnen wird der Kaufbetrag zurück erstattet. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2093242

ShopVoter-2093242
Sterne: 4.14 Details
27.04.2020

Bisher immer zufrieden

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Hallo 62

Hallo 62
Sterne: 5.00 Details
27.04.2020

Bisher der zuverlässige Verkäufer. Bin sehr zufrieden

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ShopVoter-2093176

ShopVoter-2093176
Sterne: 5.00 Details
27.04.2020

Alles hat ganz gut geklapt, die der Kabel ist auch guter Qualität.Schnell gekommen, bin zufrieden. Die Mitarbeiter im Real sind auch sehr zuvorkommend.

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ShopVoter-2093177

ShopVoter-2093177
Sterne: 4.86 Details
27.04.2020

(ohne Text)

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ShopVoter-2091579

ShopVoter-2091579
Sterne: 5.00 Details
27.04.2020

Die Ware erfüllt die Erwartung vollumfänglich

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ShopVoter-2093040

ShopVoter-2093040
Sterne: 5.00 Details
27.04.2020

(ohne Text)

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ShopVoter-2093036

ShopVoter-2093036
Sterne: 5.00 Details
27.04.2020

(ohne Text)

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ShopVoter-2093031

ShopVoter-2093031
Sterne: 5.00 Details
27.04.2020

Lief alles völlig Problemlos. Werde sicherlich noch öfter bestellen

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ShopVoter-2092970

ShopVoter-2092970
Sterne: 4.29 Details
27.04.2020

Schnelle Lieferung,freudliches Personal.

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ShopVoter-128942

ShopVoter-128942
Sterne: 4.83 Details
27.04.2020

Ich Bestelle schön länger bei real.de und habe nur Positive Erfahrung gemacht. Werde immer wieder gerne bei real Bestellen.<br>Ich finde es alles Super Klasse

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Tanja

Tanja
Sterne: 4.71 Details
27.04.2020

Ich hatte versehentlich meine Ware 2x bestellt. Man hat mir problemlos direkt geholfen, dass war super! Meine Ware ist toll. Ich bin sehr zufrieden kit meinen Balkonmöbel.

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ShopVoter-2092923

ShopVoter-2092923
Sterne: 5.00 Details
27.04.2020

Schnelle Lieferung, super Kundenservice

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ShopVoter-2092864

ShopVoter-2092864
Sterne: 5.00 Details
27.04.2020

(ohne Text)

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.