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aus 1121 SHOPVOTE-Bewertungen
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Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.63
Bedienung und Gestaltung
4.63
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Bewertungen mit Text

1117 1065 19 33
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ShopVoter-1506858

ShopVoter-1506858
Sterne: 4.71 Details
20.07.2019

Sehr schnell, freundlich und kompetent. Immer gerne wieder,.

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ShopVoter-1633976

ShopVoter-1633976
Sterne: 4.67 Details
20.07.2019

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Motte1310

Motte1310
Sterne: 4.43 Details
20.07.2019

Lief bei der Bestellung und beim Lieferservice völlig problemlos! <br>Real kann ja nichts dafür,dass Sodastream Engpässe mit den Gaszylindern hat!!

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ShopVoter-1630097

ShopVoter-1630097
Sterne: 3.71 Details
20.07.2019

Ich habe zwei Artikel bestellt; die Lieferung war schnell. Mich hat gestört, dass ich bei derselben Bestellung zweimal Versandkosten bezahlen musste, was ich leider zu spät realisiert habe.

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ShopVoter-1630032

ShopVoter-1630032
Sterne: 5.00 Details
20.07.2019

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ShopVoter-1633881

ShopVoter-1633881
Sterne: 4.86 Details
20.07.2019

Artikel wie beschrieben sehr gut, auch sonst gab es nichts zu beanstanden

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Mäggy

Mäggy
Sterne: 4.71 Details
19.07.2019

Bei der nächsten Bestellung eines Sodastream wurde die Bestellung erstmal akzeptiert , doch zwei Tage später storniert,wegen (keine Verfügbarkeit), es wäre schön wenn man auch dafür eine kurze Mail erhält und nicht zuerst in dem Kundenkonto schauen muss

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ShopVoter-1633720

ShopVoter-1633720
Sterne: 5.00 Details
19.07.2019

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ShopVoter-1633695

ShopVoter-1633695
Sterne: 5.00 Details
19.07.2019

Hab jetzt 1 mal bestellt....lief alles reibungslos. Immer wieder gerne :)

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ShopVoter-1633670

ShopVoter-1633670
Sterne: 4.43 Details
19.07.2019

Insgesamt zufrieden.<br>Nur leider kam keine Rechnung,weder per E-Mail oder beim Produkt dabei. :-(<br>Sonst war so alles okay und kann ich weiter Empfehlen .

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ShopVoter-1633612

ShopVoter-1633612
Sterne: 4.57 Details
19.07.2019

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ShopVoter-1626614

ShopVoter-1626614
Sterne: 5.00 Details
19.07.2019

War super!

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Kunde-1602785

Kunde-1602785
Sterne: 5.00 Details
19.07.2019

danke,alles super

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ShopVoter-1633258

ShopVoter-1633258
Sterne: 3.00 Details
19.07.2019

Die Qualität ist sehr schlecht, wenn ich das vorher gesehen hätte, hätte ich die 2 Sonnenschirme auf keinen Fall gekauft.

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ShopVoter-1632232

ShopVoter-1632232
Sterne: 2.71 Details
19.07.2019

Verzögerter Versand, Kundenservice hat nicht sofort geantwortet. Abholung im Markt umständlich und zeitintensiv.

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ShopVoter-1632203

ShopVoter-1632203
Sterne: 1.29 Details
19.07.2019

Habe die Wäre bis heute nicht erhalten, bereits mehrfach nachgefragt, ich werde nie wieder über real online bestellen

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Antwort von kaufland.de am 22.07.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Kontakt mit unserer Fachabteilung aufgenommen, um die weitere Abwicklung Ihres Anliegens zu klären. Aus diesem Grund bitten wir Sie erneut um etwas Geduld. Sobald wir weitere Informationen erhalten, geben wir diese selbstverständlich umgehend an Sie weiter. Bitte entschuldigen Sie die Umstände und die Verzögerung. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich für Sie klären können, da es uns sehr wichtig ist, Ihnen umfassend weiterzuhelfen. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Als kleine Entschädigung für die Wartezeit erhalten Sie von uns einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich selbstverständlich jederzeit bei uns melden. Wir sind gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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Kunde0815

Kunde0815
Sterne: 3.00 Details
19.07.2019

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ShopVoter-1631886

ShopVoter-1631886
Sterne: 5.00 Details
19.07.2019

Das Ersatzdach wurde sehr schnell geliefert! Das Dach wurde mit 3 x 3 m angeboten und tatsächlich, es passte auf den Rahmen,der 3 x 3 m groß war. Die Freude war groß, denn wir mussten leider feststellen, dass nicht alle angebotenen 3x3m-Dächer auch so groß ausfielen, meistens 2 - 3 cm kleiner! Super! Das Material bestand ... mehr...

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ShopVoter-1633427

ShopVoter-1633427
Sterne: 3.86 Details
19.07.2019

Das war meine erste Bestellung und alles ist schief gegangen.<br>Erst wurde mein Artikel nicht geliefert, dann war die Bestellung unvollständig und zu guter Letzt sollten mir 5 € gutgeschrieben auf den Rechnungsbetrag. Dieser wurde jedoch ohne Nachlass zu 100% von meinem Konto abgebucht.<br>Mein Fazit: nie wieder

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Antwort von kaufland.de am 22.07.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Wir können Ihre Verärgerung über den nicht erhaltenen Artikel gut verstehen. Wir möchten unsere Kunden natürlich nicht verärgern, sondern ihre Wünsche erfüllen und die entsprechenden Artikel verkaufen. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Wir haben Ihnen als kleine Entschuldigung einen Gutschein zu kommen lassen und hoffen, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben, sodass Sie positivere Erfahrungen sammeln können. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1633410

ShopVoter-1633410
Sterne: 5.00 Details
19.07.2019

Super gelaufen! Zu jeder Zeit wieder!

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.