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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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SEHR GUT

aus 1123 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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1124 1072 19 33
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Zielona

Zielona
Sterne: 1.86 Details
13.06.2019

Ich habe keine gute Erfahrung gemacht, zumal bestellt man immer eine Rolle mehr und den Rückversand muss man selbst bezahlen, finde ich sehr unverschämt. Mittlerweile gehört es zum guten Kundenservice auch den Rückversand zu übernehmen, damit man sich für den Online Handel entscheidet. Im E-Mail Verkehr wurde ich ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 14.06.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, Wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Bitte beachten, Sie, dass wir die Rücksendekosten bei einem Warenwert über 40 EUR für Sie übernehmen. Bei einem Warenwert unter 40 EUR tragen Sie die Rücksendekosten selbst.Die Portokosten der Hinsendung sind dabei nicht Bestandteil des Warenwerts. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1584806

ShopVoter-1584806
Sterne: 1.00 Details
13.06.2019

Ich konnte nur alle Kategorien schlecht bewerten, da ich sehr enttäuscht bin. Ich habe die Ware schnell bezahlt, konnte den Lieferstatus nicht beobachten, da es bei diesem Verkäufer nicht möglich war. Die Ware kam nie an, der Verkäufer reagiert nicht auf eine Nachfrage. Es läuft deshalb derzeit ein Konflikt bei PayPal.

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Antwort von kaufland.de am 14.06.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld. Wir haben Kontakt mit unserem Marktplatzhändler aufgenommen, um die weitere Abwicklung Ihres Anliegens zu klären. Aus diesem Grund bitten wir Sie erneut um etwas Geduld. Sobald wir weitere Informationen erhalten, geben wir diese selbstverständlich umgehend an Sie weiter. Bitte entschuldigen Sie die Umstände und die Verzögerung. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich für Sie klären können, da es uns sehr wichtig ist, Ihnen umfassend weiterzuhelfen. Als kleine Entschädigung für die Wartezeit erhalten Sie von uns einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung auf real.de. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich selbstverständlich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1585246

ShopVoter-1585246
Sterne: 4.71 Details
13.06.2019

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ShopVoter-1585209

ShopVoter-1585209
Sterne: 5.00 Details
13.06.2019

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ShopVoter-1585200

ShopVoter-1585200
Sterne: 5.00 Details
13.06.2019

Immer wieder gerne.

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ShopVoter-1582317

ShopVoter-1582317
Sterne: 5.00 Details
13.06.2019

Viel Auswahl und auch sehr schnelle Lieferung

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ShopVoter-1581578

ShopVoter-1581578
Sterne: 4.86 Details
13.06.2019

Alles super geklappt! Bestellung, Lieferung, Bezahlung gerne wieder!

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Stefan

Stefan
Sterne: 5.00 Details
13.06.2019

Hat alles Super geklappt.

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ShopVoter-1581891

ShopVoter-1581891
Sterne: 4.71 Details
13.06.2019

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ShopVoter-1585159

ShopVoter-1585159
Sterne: 3.71 Details
13.06.2019

Alles zusammen, Preis Leistung zufrieden.

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ShopVoter-1065196

ShopVoter-1065196
Sterne: 5.00 Details
13.06.2019

Alles Ok.

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ShopVoter-1581837

ShopVoter-1581837
Sterne: 5.00 Details
13.06.2019

Alles ok und sehr schnelle Lieferung

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ShopVoter-1582027

ShopVoter-1582027
Sterne: 5.00 Details
13.06.2019

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ShopVoter-1585122

ShopVoter-1585122
Sterne: 4.43 Details
13.06.2019

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Sterne: 4.00 Details
13.06.2019

Hat alles geklappt

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ShopVoter-1576232

ShopVoter-1576232
Sterne: 5.00 Details
12.06.2019

Alles wie beschrieben

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ShopVoter-1585033

ShopVoter-1585033
Sterne: 5.00 Details
12.06.2019

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ShopVoter-1584985

ShopVoter-1584985
Sterne: 4.43 Details
12.06.2019

Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei! Gerne wieder!

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ShopVoter-1579034

ShopVoter-1579034
Sterne: 4.86 Details
12.06.2019

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ShopVoter-1584958

ShopVoter-1584958
Sterne: 4.57 Details
12.06.2019

Ich bin sehr zufrieden mit der Ware un der schenlenn Lifderung.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.