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Antwort von kaufland.de am 27.03.2019 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer gelieferten Ware nicht zufrieden sind. Selbstverständlich liegt uns Ihre Kundenzufriedenheit sehr am Herzen, weshalb es uns umso mehr ärgert, dass es in Ihrem Fall nicht funktioniert hat. Sollten Sie Probleme oder anderes mit Ihrer Bestellung haben, können Sie Ihr Anliegen jederzeit gerne unserem Händler in Ihrem Nachrichten-Center mitteilen. Dieser nimmt sich Ihrem Fall gerne an. Für die Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen gerne einen kleinen Gutschein zu kommen lassen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team