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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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SEHR GUT

aus 1145 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.64
Preis- /Leistungsverhältnis
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

1156 1104 19 33
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ShopVoter-1423681

ShopVoter-1423681
Sterne: 5.00 Details
19.02.2019

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Fam. R

Fam. R
Sterne: 4.17 Details
19.02.2019

Durch einen Preisvergleich bin ich bei real,- gelandet und habe den Artikel auch schnell gefunden, in den Warenkorb gelegt, bezahlt und fertig.<br>Leider hat der Versand sehr, sehr lange, fast zu lange gedauert. Es gab leider keine Information wieso es so lange dauert und wann in etwa die Zustellung erfolgen wird.<br>Verpackung war gut, ... mehr...

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ShopVoter-1423662

ShopVoter-1423662
Sterne: 4.57 Details
19.02.2019

So wünscht man sich das. Einfach, zielgerichtet und strukturiert.

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ShopVoter-1423600

ShopVoter-1423600
Sterne: 4.86 Details
19.02.2019

Lieferzeit war uns etwas zu lang

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ShopVoter-1419562

ShopVoter-1419562
Sterne: 4.00 Details
19.02.2019

Es war alles wie ich es erwartet habe - in Ordnung

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ShopVoter-1422556

ShopVoter-1422556
Sterne: 3.14 Details
19.02.2019

Hatte einen anliegen wegen der Rechnung, hätte eine Rechnung mit MwSt gebraucht.Der Kundenservice war nicht im Stande mir eine solche Rechnung auszustellen dafür jedoch ständig mehrere Mahnungen geschickt.Werde hier sicher nie wieder was bestellen.

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Antwort von kaufland.de am 19.02.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Ihr Anliegen erneut geprüft und konnten keine Kontaktaufnahme in unserem System erkennen. Dass Sie mit dem Kundenservice unseres Zahlungsdienstleisters unzufrieden sind ärgert uns ebenso wie Sie. Wir haben Ihnen gerne als kleine Entschuldigung einen Gutschein zu kommen lassen. Bei weiteren Fragen, können Sie gerne jederzeit Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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Voter 25

Voter 25
Sterne: 4.00 Details
19.02.2019

Die Lieferung wurde am 8.2. mit einer EMail (ca. für den 11.2. 11-15 Uhr angekündigt. Am 8.2. habe ich die Lieferung auf den 12.2. 11-15 Uhr, mit der Optionsbutton in der EMail, verlegt. Geliefert wurde dann am 11.2. um 9:30 Uhr, obwohl auf der Einzel-Rollkarte das richtige Datum angegeben ist. Zum Glück war im Nebenhaus ein Nachbar ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 19.02.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, haben wir Ihnen gerne einen keinen Gutschein als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten zukommen lassen und hoffen, dass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung bessere Erfahrungen sammeln können. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1423557

ShopVoter-1423557
Sterne: 5.00 Details
19.02.2019

Alles, wie man es sich wünschen kann - alles ohne irgendwelche Einschränkungen, Wartezeiten, etc. Die Ware sehr gut verpackt, fehlerfrei, qualitativ sehr gut!<br>Empfehle ich gern weiter! Danke schön!

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ShopVoter-1423546

ShopVoter-1423546
Sterne: 5.00 Details
19.02.2019

Schell und einfach finden was man braucht,flexible zahlungsweisen,schneller versand.rundum zufrieden

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Cuba

Cuba
Sterne: 4.14 Details
19.02.2019

Es ist eine einfach gestaltete Seite, ohne viel Schnick Schnack. Es fehlen manchmal Informationen zu Produkten wie z.B. Maße. Ansonsten sind die Bestellten Artikel schneller geliefert als angegeben.

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ShopVoter-1419987

ShopVoter-1419987
Sterne: 5.00 Details
19.02.2019

Real ist einfach Spitze!

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ShopVoter-1423491

ShopVoter-1423491
Sterne: 4.86 Details
19.02.2019

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ShopVoter-1423466

ShopVoter-1423466
Sterne: 5.00 Details
19.02.2019

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ShopVoter-1423458

ShopVoter-1423458
Sterne: 4.14 Details
19.02.2019

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ShopVoter-1423352

ShopVoter-1423352
Sterne: 4.86 Details
18.02.2019

So wie ich es haben wollte und Lieferung schnell, pünktlich.

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ShopVoter-1423263

ShopVoter-1423263
Sterne: 5.00 Details
18.02.2019

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ShopVoter-1419227

ShopVoter-1419227
Sterne: 3.86 Details
18.02.2019

für den Preis super WC Deckel.

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ShopVoter-1423172

ShopVoter-1423172
Sterne: 5.00 Details
18.02.2019

alles war sehr gut

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ShopVoter-1423199

ShopVoter-1423199
Sterne: 5.00 Details
18.02.2019

Lieferung war schneller als angegeben. Die Dekoration war für meine Tochter das Highlight Ihrer Geburtstagsfeier.

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ShopVoter-1423177

ShopVoter-1423177
Sterne: 4.43 Details
18.02.2019

Die Ware wurde schnell geliefert und gefällt mir gut. Kann ich weiterempfehlen.

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