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SEHR GUT

aus 1393 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.72
Angebot und Auswahl
4.72
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.64
Bedienung und Gestaltung
4.64
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Bewertungen mit Text

1394 1330 26 38
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Kunde

Kunde
Sterne: 4.71 Details
29.01.2019

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W.E.

W.E.
Sterne: 5.00 Details
29.01.2019

Alles bestens - hat alles gepast - gerne wieder!

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ShopVoter-1392928

ShopVoter-1392928
Sterne: 5.00 Details
29.01.2019

Sehr gute Abwicklung. Jederzeit wieder.

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ShopVoter-1392892

ShopVoter-1392892
Sterne: 5.00 Details
29.01.2019

Ich habe eine Smartphone-Hülle bestellt und erhalten. Der erste "Schock" war der, dass die Hülle vom Design her gar nicht der entspricht, welche auf der Internet-Site angepriesen wird. Gerade eben auf dieses Design hatte ich mich sehr gefreut. Ansonsten ist die Hülle exakt passgenau für mein Smartphone und auch schick. ... mehr...

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ShopVoter-1392849

ShopVoter-1392849
Sterne: 3.14 Details
29.01.2019

Alles OK soweit aber der Versand Katastrophe packet stark beschädigt von aussen,nur packet beschädigt nicht der Inhalt.Lieferzeit könnte etwas schneller sein.

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Antwort von kaufland.de am 29.01.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Wir können Ihre Verärgerung über die Verpackung und die Lieferzeit vollkommen verstehen. Üblicherweise werden unsere Bestellungen versandgerecht und sicher verpackt, weshalb es umso ärgerlicher ist, dass es in Ihrem Fall nicht funktioniert hat. Selbstverständlich liegt es uns auch sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, haben wir Ihnen gerne einen kleinen Gutschein zu kommen lassen und hoffen, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben, sodass Sie positivere Erfahrungen sammeln können. Wir würden uns sehr freuen! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1392846

ShopVoter-1392846
Sterne: 4.14 Details
29.01.2019

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ShopVoter-1389007

ShopVoter-1389007
Sterne: 4.17 Details
29.01.2019

Lieferung seit 09.01.2019 nicht erhalten,<br>liegt angeblich an DPD aber nicht klärbar. <br>Wurde dann vom Kundenservice storniert und von mir neu bestellt.<br>Mal sehen, ob das jetzt funktioniert

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Antwort von kaufland.de am 29.01.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Wir können Ihre Verärgerung voll und ganz verstehen. Aus diesem Grund haben wir Ihr Anliegen erneut geprüft. Bedauerlicherweise kam es zu einem Warenverlust seitens unseres Versanddienstleisters, weshalb Sie die Ware leider nicht erreichen konnte. Wir haben Ihre Bestellung nun storniert, sodass Sie das Geld schnellstmöglich zurückerhalten. Ihre neue bestellte Ware wurde laut der Sendungsverfolgung heute an Sie zugestellt, das freut uns natürlich sehr! Wir entschuldigen uns vielmals für die lange Bearbeitungsdauer und die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de-Team

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ShopVoter-1389342

ShopVoter-1389342
Sterne: 5.00 Details
29.01.2019

Schnell und alles wie bestellt

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ShopVoter-1389565

ShopVoter-1389565
Sterne: 5.00 Details
29.01.2019

Was der Baumarkt nicht hat...in guter Qualität.

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Frankiboy51

Frankiboy51
Sterne: 4.71 Details
29.01.2019

Als alter Mann arbeitet man langsam in die Materie ein.<br>Mein Nokia Handy war einfacher, zu Lebzeiten.<br>Das Handbüchlein kann ich nur mit der Lupe lesen.<br>Aber ich habe ja noch den 17 Zoller am PC.<br><br>Ich weiß, wir werden noch Freunde werden.

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ShopVoter-1392781

ShopVoter-1392781
Sterne: 4.86 Details
29.01.2019

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ShopVoter-1392736

ShopVoter-1392736
Sterne: 4.14 Details
28.01.2019

Ich kann nur Empfehlen

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ShopVoter-1392700

ShopVoter-1392700
Sterne: 4.14 Details
28.01.2019

Mit meiner erste real online Bestellung bin ich sehr zufrieden die Bestellung war ohne Probleme die Ware gut verpacht sodaß keine Beschädigung vorhanden war, die Lieferung war sehr schnell.<br>Bestellt habe ich das i-Pad von Acer mein erstes i-Pad mußte mich erst reinfinden da ich keingroßer Computerfan bin kann ich ... mehr...

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ShopVoter-1392645

ShopVoter-1392645
Sterne: 5.00 Details
28.01.2019

Wunderbare perfekt und pünktlich gelieferte Ware. <br>Bin voll zufrieden

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Sterne: 5.00 Details
28.01.2019

Vielen Dank.Gute Betreuung während der Bestellung. Kurze Lieferzeit.

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Secil

Secil
Sterne: 5.00 Details
28.01.2019

Alles bestens gerne mal wieder

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ShopVoter-1392520

ShopVoter-1392520
Sterne: 5.00 Details
28.01.2019

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ShopVoter-1392498

ShopVoter-1392498
Sterne: 5.00 Details
28.01.2019

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ShopVoter-1392483

ShopVoter-1392483
Sterne: 4.29 Details
28.01.2019

Super schnelle Lieferung, allerdings finde ich die Farbe ist heller als auf den Bildern

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ShopVoter-1392437

ShopVoter-1392437
Sterne: 4.71 Details
28.01.2019

Bestellung top aber leider die Verbindung mit dem Angebot zum finanzieren war nicht so gut dauerte leider zu lange

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