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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

Elektronik u. Technik - Elektro-Handel

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SEHR GUT

aus 1156 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.64
Preis- /Leistungsverhältnis
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

1159 1107 19 33
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ShopVoter-1374064

ShopVoter-1374064
Sterne: 5.00 Details
16.01.2019

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Luna

Luna
Sterne: 4.86 Details
16.01.2019

Schneller geliefert worden als geplant. super

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ShopVoter-1373999

ShopVoter-1373999
Sterne: 5.00 Details
16.01.2019

Ich bin rundum sehr zufrieden.Weiter so, ich kaufe hier immer wieder gern.

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Mony

Mony
Sterne: 4.57 Details
16.01.2019

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ShopVoter-1373960

ShopVoter-1373960
Sterne: 4.57 Details
16.01.2019

Fast perfekt

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Isa

Isa
Sterne: 5.00 Details
16.01.2019

Sehr gut

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ShopVoter-1373944

ShopVoter-1373944
Sterne: 3.57 Details
16.01.2019

Der Versand von Artikeln direkt von Real dauert wirklich lange. Für den Fernseher ist es etwas über eine Woche. Die Bearbeitung von Anliegen dauert auch recht lange. Ansonsten bin ich eigentlich positiv überrascht. Werde wohl wieder hier einkaufen

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Antwort von kaufland.de am 17.01.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1371765

ShopVoter-1371765
Sterne: 4.43 Details
16.01.2019

Der Versand mit dpd war schlecht!<br>Bei der Sendungsverfolgung waren kaum Fortschritte im Weitertransport zu sehen.<br>Am Liefertag war die Sendung noch morgens in der Nähe Hermsdorfer Kreuz gemeldet und noch nicht in Berlin. Nach zweistündiger Abwesenheit von zuhause fand ich eine Abholkarte im Briefkasten wegen erfolgloser ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 17.01.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1371408

ShopVoter-1371408
Sterne: 4.00 Details
16.01.2019

Der Versand per DPD ist grottenschlecht. Die Zustellung dauerte zwei Tage. Der Zusteller war schon 100 m von unserem Haus entfernt und schaffte es nicht die Ware zu-<br>zustellen. Nie wieder per DPD

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Antwort von kaufland.de am 17.01.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1373913

ShopVoter-1373913
Sterne: 2.71 Details
16.01.2019

Bestellnummer MY1RZ81 Hallo, die Lieferung war eine Katastrofe, am 22.12.2018 bestellt am 04.01.2019 sollte geliefert<br>werden Weihnachten dazwischen kann man verstehen.<br>Am 23.10.2018 habe ich eine Meil geschrieben und mitgeteilt das ich mich mit der Hausnummer vertippt hatte keine reaktion ,am 07.01.2019 ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 17.01.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Ihren Unmut über die lange Bearbeitungsdauer können wir sehr gut nachvollziehen. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnnen noch einen schönen Tag. Mit frendlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1373912

ShopVoter-1373912
Sterne: 3.14 Details
16.01.2019

Der Versand hat viel zu lange gedauert. Ware kam auch noch zu spät. Der Kundenservice hat nicht wirklich reagiert und geholfen. Bin echt enttäuscht und werde demnächst wieder woanders bestellen auch wenn es dann etwas teurer ist.

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Antwort von kaufland.de am 17.01.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1373895

ShopVoter-1373895
Sterne: 4.29 Details
16.01.2019

Paket kam sofort am nächsten Tag an

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ShopVoter-1373862

ShopVoter-1373862
Sterne: 5.00 Details
16.01.2019

Alles ok

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Kunde-1063946

Kunde-1063946
Sterne: 4.00 Details
16.01.2019

Günstiges Angebote und schnelle Lieferung. Alles in Ordnung. Gerne wieder.

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ShopVoter-1373850

ShopVoter-1373850
Sterne: 5.00 Details
16.01.2019

Der komplette Einkauf verlief reibungslos und schnell. Ware in einwandfreiem Zustand. Kann ich nur weiterempfehlen

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ShopVoter-1373812

ShopVoter-1373812
Sterne: 4.00 Details
16.01.2019

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Road Runner

Road Runner
Sterne: 4.86 Details
16.01.2019

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ShopVoter-1373780

ShopVoter-1373780
Sterne: 5.00 Details
16.01.2019

Alles perfekt gelaufen, trotz Weihnachtszeit schnelle Lieferung!

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ShopVoter-1373737

ShopVoter-1373737
Sterne: 4.86 Details
16.01.2019

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ShopVoter-1373713

ShopVoter-1373713
Sterne: 4.14 Details
16.01.2019

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