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Antwort von kaufland.de am 14.09.2018 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten bezüglich der Anlieferung durch den Paketdienstleister gekommen ist und die Ware nicht persönlich übergeben wurde. Wir freuen uns jedoch sehr, dass die erhalten Ware Ihrer Zufriedenheit entspricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team