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Antwort von kaufland.de am 21.08.2018 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der bestellten Ware nicht komplett zufrieden sind. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist (14 Tage nach Erhalt der Ware) ohne Angabe von Gründen schriftlich zu widerrufen. Danach kann die Ware an real oder den betreffenden Marktplatzhändler zurückgesendet werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team
Antwort von kaufland.de am 21.08.2018 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist, hoffen jedoch, dass die erhaltene Ware Ihrer Zufriedenheit entspricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen sowie Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team
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Antwort von kaufland.de am 21.08.2018 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten mit unserem Kundenservice gekommen ist. Dies ist uns sehr unangenehm und wir möchten uns ausdrücklich entschuldigen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden sind und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team