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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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SEHR GUT

aus 1506 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.73
Angebot und Auswahl
4.73
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.65
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.65
Bedienung und Gestaltung
4.65
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1507 1440 27 40
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ShopVoter-1084180

ShopVoter-1084180
Sterne: 3.80 Details
21.05.2018

Wenn man weiß, was man will, findet man bei REAL auch das Richtige. Die Bestellabwicklung war recht einfach, ebenso die Abholung der Ware in der Filiale. Insgesamt ordentlich!

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Antwort von kaufland.de am 22.05.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop, der Bestellabwicklung sowie der Abholung im Markt zufrieden sind, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an dem Produkt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team

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ShopVoter-1084131

ShopVoter-1084131
Sterne: 4.35 Details
21.05.2018

Palette war komplett kaputt und konnte kaum aus dem lkw geladen werden wäre besser bei solcher großen Anlieferung europaletten zu benutzen die Fahrer müssen sich damit abkämpfen sie können ein leid tun ,wenn dann Kartons etwas aufreißen kann man das verstehen.Wenn solche billigpaletten zusammenbrechen ist dies ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 22.05.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Ihre Bestellung so verlaufen ist, und Sie mit der Abwicklung der Speditionslieferung nicht zufrieden waren. Wir hoffen jedoch, dass die erhaltene Ware Ihren Erwartungen entspricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team

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ShopVoter-1083950

ShopVoter-1083950
Sterne: 4.29 Details
21.05.2018

Produkt mussre erst auf komplizierte Weise gangbar gemacht werden, das war kein Händlerfehler, sondern eindeutig ein Produktionsfehler.

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Antwort von kaufland.de am 22.05.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit den Artikel über das persönliche real Online-Kundenkonto zu reklamieren. Unter dem Punkt „Meine Bestellungen“ kann hier der betreffende Artikel ausgewählt und ein entsprechendes Online-Formular dazu ausgefüllt und abgesendet werden. Die Reklamation wird umgehend von uns bearbeitet oder, im Falle eines bei einem Versandpartner bestellten Artikels, an den betreffenden Verkäufer weitergeleitet. Wenn, im Falle einer Reklamation bei einem Versandpartner, innerhalb von zwei Werktagen keine Rückmeldung erfolgt, sollte dies noch einmal gesondert beim Kundenservice des real Onlineshops angezeigt werden. Der real Kundenservice wird dann umgehend vermittelnd tätig. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team

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ShopVoter-1085337

ShopVoter-1085337
Sterne: 4.14 Details
21.05.2018

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Viburnum

Viburnum
Sterne: 3.10 Details
21.05.2018

Mit dem stabilen Hochbeet aus Massivholz bin ich vollkommen zufrieden; es wirkt weit stabiler als die minderwertigen Hochbeete von Gärtner Pötschke, die nach Ablauf der Gewährleistungsfrist (2 J.) in mehrere Teile zerfielen. Allerdings habe ich das neue Hochbeet noch nicht "eingeweiht".<br>Mangel: Bei der Ware fehlte ... mehr...

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ShopVoter-1082778

ShopVoter-1082778
Sterne: 3.98 Details
21.05.2018

Das Produkt ist einwandfrei und entspricht zu 100% meinen Erwartungen. Leider wurde der Kauf dadurch geschmälert, dass ich über die Lieferung nichts wusste, da es keine Sendungsverfolgung gab und der Paketbote keine Nachricht zurückließ. Erst nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe (der schnell und höflich reagiert ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 22.05.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung über unseren Marktplatz zu Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gekommen ist, freuen uns jedoch, dass Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden sind. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team

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ShopVoter-1085302

ShopVoter-1085302
Sterne: 5.00 Details
21.05.2018

alles super

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ShopVoter-1085281

ShopVoter-1085281
Sterne: 4.55 Details
21.05.2018

bestellung in ordnung versand zu lange gebraucht

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Angie123

Angie123
Sterne: 5.00 Details
21.05.2018

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ShopVoter-1082774

ShopVoter-1082774
Sterne: 4.89 Details
21.05.2018

Keine besonderen Bemerkungen, alles wie erwartet

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gerax

gerax
Sterne: 4.00 Details
21.05.2018

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Inliner

Inliner
Sterne: 4.00 Details
21.05.2018

Die Inliner sehen schick aus und sind gut zu tragen und fahren. Unsere Tochter ist zufrieden.

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MiCiLe

MiCiLe
Sterne: 4.00 Details
21.05.2018

Ging zügig von der Bestellung bis zur Lieferung. Ware wie erwartet

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ShopVoter-1082952

ShopVoter-1082952
Sterne: 4.90 Details
21.05.2018

Das Fahrrad entspricht genau der Beschreibung,es Ist gut verarbeitet.<br>Natürlich kann man kein Fahrrad erwarten wo man sich ohne Hand anzulegen drauf setzt und losfährt.<br>Das Fahrrad ist Vormontiert das heißt Vorderreifen, Sättel, Lenker und Pedale müssen selbst montiert werden.<br>Sowie alle ... mehr...

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ShopVoter-1085086

ShopVoter-1085086
Sterne: 4.86 Details
21.05.2018

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ShopVoter-1085032

ShopVoter-1085032
Sterne: 5.00 Details
20.05.2018

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ShopVoter-1061596

ShopVoter-1061596
Sterne: 4.90 Details
20.05.2018

Bin mit der Ware die ich bei Real bestellt habe bisher sehr zufrieden ,muss aber dazu sagen ,ich benutze <br>die Abfallsäcke für Grünabfälle erst zum zweiten mal.

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ShopVoter-1085008

ShopVoter-1085008
Sterne: 3.98 Details
20.05.2018

Das gekaufte Produkt ist bestens. Auch der Preis war voll OK.<br>Unterirdisch fand ich jedoch die Kommunikation.<br>Bei der Bestellung wurde mir bei der Bestätigung der Liefertermin 25.04.18 mitgeteilt. <br>Leider kam der Artikel erst eine Woche später am 02.05.18.<br>Ich hätte eine Information von real ... mehr...

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ShopVoter-1085009

ShopVoter-1085009
Sterne: 5.00 Details
20.05.2018

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ShopVoter-513708

ShopVoter-513708
Sterne: 4.80 Details
20.05.2018

Vielen Dank für die gute Ware und schnelle unkomplizierte Abwicklung

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.