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Antwort von kaufland.de am 08.11.2018 :
Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Rücksendekosten bei einem Warenwert über 40 EUR für Sie übernehmen. Bei einem Warenwert unter 40 EUR tragen Sie die Rücksendekosten selbst. Die Portokosten der Hinsendung sind dabei nicht Bestandteil des Warenwerts. Aus Kulanz möchten wir Ihnen einen Gutschein für anbieten. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team