Bewertungen und Kundenmeinungen
kidz.ch
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Kidz
Bettenweg 12
6233 Büron
aus 1 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von kidz.ch am 15.02.2019 :
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass ein Artikel ausverkauft war, bedauern wir ebenfalls sehr. Leider kann dies in seltenen Fällen vorkommen, wobei wir immer so schnell wie möglich informieren und versuchen eine Alternative zu bieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Über Input zu 'Bedienung und Gestaltung' freuen wir uns ebenfalls und nehmen gerne hilfreiche Tipps entgegen.
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Service-Anfrage von kidz.ch am 04.02.2019 :
Kidz.ch hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von kidz.ch am 04.02.2019 :
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben soeben bei Shopvote Ihre Kontaktdaten beantragt und würden uns freuen wenn Sie diese freigeben. Gerne können Sie uns auch direkt unter info@shopcom.ch kontaktieren, am besten direkt mit einem Bild des Artikels. Wir sind zuversichtlich, Ihnen eine sehr zufriedenstellende Lösung bieten zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-1400739 am 05.02.2019 :
ShopVoter-1400739 hat Kidz.ch die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von kidz.ch am 04.02.2019 :
Vielen Dank, wir haben uns sehr gefreut Sie auf kidz..ch willkommen zu heissen und für Sie den Auftrag ausführen zu können.
Antwort von kidz.ch am 04.02.2019 :
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Antwort von kidz.ch am 29.01.2019 :
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. In seltenen Fällen, kann es leider vorkommen, dass ein Artikel vergriffen ist. Insbesondere in einem solchen Fall, pflegen wir eine schnelle und zuverlässige Kommunikation. So wurden Sie auch so schnell wie möglich über die Verzögerung informiert. Gemäss unseren Recherchen ist keine Meldung Ihrerseits eingegangen, wonach Sie nicht auf diese Artikel hätten warten oder diese von der Bestellung hätten streichen wollen. Wir akzeptieren selbstverständlich Ihre Note und werde auch in dieser Hinsicht alles unternehmen um uns noch zu verbessern. Wir finden diese aber dennoch etwas streng, wenn man bedenkt, dass die Lieferung effektiv am 4. Werktag nach Bestellung anstatt am 3. bei Ihnen eingetroffen ist.
Antwort von kidz.ch am 29.01.2019 :
Herzlichen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre ausgezeichnete Note.
Antwort von kidz.ch am 29.01.2019 :
Vielen Dank für Ihre positive Berwertung!
Antwort von kidz.ch am 25.01.2019 :
Guten Tag Herr Dürr, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
Antwort von kidz.ch am 21.01.2019 :
Vielen Dank, es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind!
Antwort von kidz.ch am 21.01.2019 :
Ihre Rückmeldung wird bei uns sehr geschätzt, herzlichen Dank!
Antwort von kidz.ch am 21.01.2019 :
Vielen Dank für Ihre Top Berwertung - auch konstruktive Kritik ist stets willkommen !