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4.67 / 5

SEHR GUT

aus 129 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.71
Angebot und Auswahl
4.71
Qualität der Ware
4.68
Qualität der Ware
4.68
Preis- /Leistungsverhältnis
4.33
Preis- /Leistungsverhältnis
4.33
Kundenbetreuung / Service
4.78
Kundenbetreuung / Service
4.78
Zahlungsmöglichkeiten
4.77
Zahlungsmöglichkeiten
4.77
Verpackung und Versand
4.81
Verpackung und Versand
4.81
Bedienung und Gestaltung
4.64
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So reparieren wir Kletterschuhe bei kletterschuhe.de

Bewertungen mit Text

79 73 3 3
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Sterne: 3.50Details
09.05.2022

Leider sind die reparierten Schuhe bereits nach dem dritten Einsatz (noch dazu in der Halle) vorne am Zeh aufgegangen. Die Sohle wurde zwar repariert, jedoch der Randgummi nicht verstärkt. Dadurch völlig unbrauchbar. Werde die Schuhe ärgerlicherweise nochmal reparieren lassen müssen.

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Antwort von kletterschuhe.de am 09.05.2022 :

Hallo, Melde dich einfach kurz bei uns. Dann finden wir sicher eine Lösung

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Sterne: 5.00Details
04.05.2022

Schneller Versand, schnelle Abwicklung der Retoure

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Sterne: 5.00Details
04.05.2022

Ich bin sehr zufrieden. Meine Schuhe sind wie neu, nur schon eingetragen. Preis/Leistung und Angebot sind super. Gerne wieder!

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Sterne: 4.86Details
11.04.2022

Alle bisher neu besohlten Kletterschuhe sind qualitativ besser und halten wesentlich länger als ich es von der Konkurrenz kenne. Die Beratung ist sehr gut und die Preise für neue Schuhe auch. Bei Rückendung hatte ich selbst die Kosten zu tragen, allerdings ist das akzeptabel, da der angebotene Preis sehr gut war.

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Antwort von kletterschuhe.de am 19.04.2022 :

Danke für dein Feedback

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Sterne: 4.00Details
05.04.2022

Schlinge und Klettergurt sind Dezember 2018 produziert worden, bestellt wurde im März 2022. Das hohe Alter ist bei Artikeln, die eine vom Hersteller vorgegebene Lebensdauer von 10 Jahren haben natürlich schlecht, wenn damit ein Drittel der Benutzungsdauer wegfällt. Shop war mit vorangegangener Bemängelung der Besohlung allerdings großzügig mehr...

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Antwort von kletterschuhe.de am 08.04.2022 :

Hey : ) Meld dich doch kurz bei uns - Gerne tauschen wir das Produkt aus.

Antwort von kletterschuhe.de am 08.04.2022 :

Hey :) - Da ist uns ein Fehler im Versand passiert. Du bekommst ein Retourlable per Mail. Wir tauschen die Ware natürlich aus.

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Sterne: 3.43Details
05.04.2022

Hallo, jedes mal würde ich mich über eine kurze Mail freuen das die eingesendeten Schuhe angekommen sind. Aus diesem Grund habe ich leider auch keine Bestellnummer, da diese erst mit der Rücksendung der Ware bei eingegangen und dann in den Müll gewandert ist. Leider löst sich dieses mal die neue Sohle nach zwei-/dreimaligem tragen der Schuhe mehr...

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Antwort von kletterschuhe.de am 05.04.2022 :

Hallo : ) Melde dich doch bitte kurz bei uns. Wir arbeiten den Schuh und die Verklebung dann ggf. nach. Am besten direkt an info@kletterschuhe.de. Dann hast du innerhalb von 24h eine Antwort. Für die fehlende Kommunikation bei der Auftragsannahme entschuldigen wir uns. Dieser Schritt ist geplant aber noch nicht umgesetzt.

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Sterne: 5.00Details
23.03.2022

Super Verarbeitung der neuen Besohlung. Absolut reibungsfreier Ablauf!

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Antwort von kletterschuhe.de am 28.03.2022 :

Danke : )

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Sterne: 4.86Details
23.03.2022

Habe neue Sohle für laspotiva Zustiegschuhe aufzuiehen lassen. Qualitativ saubere Arbeit, bin aber noch keine lange Tour gelaufen. Neue Schnürsenkel für die Schuhe waren ca. 20cm zu lang. Kann passieren, habe auch keine Länge vorgegeben. Service & Versand top.

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Sterne: 5.00Details
22.03.2022

Habe meine Kletterschuhe zur Neubesohlung gebracht. Reibungsloser Ablauf, fairer Preis und gute Qualität. Das nächste mal gerne wieder. Danke

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Antwort von kletterschuhe.de am 23.03.2022 :

Danke : )

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Sterne: 5.00Details
22.03.2022

Ich hab meine Schuhe neu besolen lassen. Bin sehr zufrieden. Service sie direkt in der Boulderwelt abgeben zu können, ist sehr komfortabel. Ebenso die Möglichkeit zwischen verschiedenen Sohlen wählen zu können.

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Antwort von kletterschuhe.de am 23.03.2022 :

Danke für die Blumen ; )

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Sterne: 5.00Details
22.03.2022

Hallo Mona, hallo Alex, hallo Team! Alles Gute und bleibt gesund! LG Tom

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Antwort von kletterschuhe.de am 23.03.2022 :

Hallo Tom ; ) - Richte ich gerne aus

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Sterne: 4.17Details
22.03.2022

Die von mir eingeschickten Schuhe wurden ordentlich repariert, so weit ich das beurteilen kann. Das ganze hat natürlich seinen Preis, der aber so wie ich das sehe auch üblich und in Ordnung ist. Schwierig fand ich die Beauftragung. Man muss in einem Formular technische Details auswählen zu denen es keinerlei Erklärungen gibt. Selbst das mehr...

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Sterne: 4.71Details
22.03.2022

Die Qualität der Arbeit ist sehr gut. Finken fühlen sich beim Klettern sehr gut an. Ev. ein Formular einrichten, dass man Online ausfüllen und danach drucken könnte.

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Antwort von kletterschuhe.de am 23.03.2022 :

Danke - ist eine super Anregung! - arbeiten wir dran.

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Sterne: 4.86Details
22.03.2022

Super service sehr zufrieden und schnelle saubere Arbeit

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Antwort von kletterschuhe.de am 23.03.2022 :

Danke für die Blumen : )

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Sterne: 4.43Details
18.03.2022

Bei Schuhreparaturen schneller Service..freundliche und prompte Antwort bei Anrufen. Sohlen bei Kletterschuhen sind Super gemacht.

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Antwort von kletterschuhe.de am 21.03.2022 :

Danke : )

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Sterne: 5.00Details
17.03.2022

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und auch der Kommunikation.

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Antwort von kletterschuhe.de am 17.03.2022 :

Danke : )

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Sterne: 5.00Details
17.03.2022

Immer wieder sehr gute Arbeit bei der Wiederbesohlung von la sportiva Klettschuhen. Die Schule sind danach wieder wie neu, am besten, bei denen die Salze aus zwei Teilen besteht z.B. Python oder testarossa.

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Antwort von kletterschuhe.de am 17.03.2022 :

Danke : )

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Sterne: 4.57Details
17.03.2022

Insgesamt sehr gute Erfahrung. Problemlose und unkomplizierte Beauftragung. Bei einer kleinen Ungenauigkeit (nötige Reparatur des Schnürsystems) wurde schnell und freundlich nachgefragt. Würde eine Besohlung hier auf jeden Fall weiterempfehlen.

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Antwort von kletterschuhe.de am 17.03.2022 :

Danke : )

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Sterne: 5.00Details
16.03.2022

Super schnelle Lieferung, alles perfekt.

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Antwort von kletterschuhe.de am 17.03.2022 :

Schön :)

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Sterne: 4.86Details
16.03.2022

Sehr freundlich und sowohl telefonische als auch eMail technische Rückfragen bezüglich der Schuhe. Diese bereits wiederholt hingeschickt zum neue besohlen. Auch das ist Nachhaltigkeit.

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Antwort von kletterschuhe.de am 17.03.2022 :

Danke :)

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