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Die Lieferung war sehr schnell. Ein Nachtrag zu meiner Bestellung hat ebenfalls sehr gut funktioniert. Sehr toller Kratzbaum

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Sehr schöner individueller Naturkratzbaum, der sehr gut verarbeitet ist. Idiotensicherer Aufbau dank entsprechender Markierungen an den Bauteilen. Da die Bäume nicht günstig sind, habe ich lange überlegt und nach Alternativen gesucht. Letztlich haben mich nur die Kratzbäume hier überzeugt. Wäre super wenn man Felle nachbestellen könnte, so mancher Fleck von eventuellem Erbrechen von Katzen kann vielleicht nicht entfernt werden.... ist nur eine Vermutung. Alles in allem alles TOP mehr... weniger

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Ich habe am 2 Mai telefonisch ein Kratzbaum mit Lieferung in ca 3-4 Wochen bestellt. BETRAG 660 Euro. Passt, einverstanden. Es wurde mir gesagt dass wenn meine Bestellung fertig ist, ich werde per Email Fotos von Kratzbaum erhalten. Ich habe nach ca 3 Wochen nach meine Bestellung 9 mal den Kundenservice angerufen und 4 Emails geschrieben weil ich von Diworo keine Rückmeldung bekommen habe. Keine Reaktion, es interessiert keinen Mensch. Ich habe zufällig meine Bestellung unter Reservierten Artikel entdeckt, mein Kratzbaum kostet jetzt nicht mehr 660 Euro, sondern 735 Euro. Ich habe am 14 Juni den Kratzbaum bestellt und mit Visa bezahlt. Laut Diworo in ca 5 Tage wird die Ware mit DHL verschickt, der Kunde wird informiert wenn die Bestellung versandt wurde. Heute 22 Juni habe ich keine Versandbestätigung erhalten, obwohl die Bestellung seit eine Woche bezahlt ist. Ich habe heute wieder probiert den Kundenservice zu erreichen, es interessiert niemanden. In diesem Fall, es macht ihnen die 735 Euro nicht viel aus. Die Herren von Diworo verhalten sie sich respektlos und unzuverlässig gegenüber von Kunden. Morgen werde ich mein Geld zurück holen. Enttäuschend, ohne Worte. mehr... weniger

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Bin sehr zufrieden

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Ich bin total zufrieden mit dem neuen Superkratzbaum und der ganzen Abwicklung. Vom Erstkontakt bis zum Aufbau lief einfach alles hervorragend. Wir haben den Baum zu zweit aufgebaut, weil er vom Handling her meine Kräfte überstiegen hat, ist eben alles Vollholz/Echtholz. Meine Katzen lieben ihn. Er hat große Liegeflächen und ist so massiv, dass er nicht mehr kippt, wenn die Katzen draufspringen (Vorgängermodell war aus einem Zooversandhandel). Dankeschön sage ich und immer gerne wieder!!! mehr... weniger

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Auch auf individuelle Wünsche wird freundlich und entgegenkommend eingegangen . Vielen Dank für alles

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Sehr guter Service, bin mit allem sehr zufrieden. Gerne wieder.

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perfekte Ware. Rückmeldungen an Kundenanfragen verbesserungswürdig (gar nicht oder nicht zeitnah). Erreichbarkeit der Firma aber gegeben

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Vielen Dank für den wirklich stabilen und wunderschönen Baum! Alles genau wie beschrieben

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Absolut schöner und stabiler Kratzbaum für meine Muschis. Die Verarbeitung ist erstklassig, die Stämme sind absolut glatt geschliffen. Vielleicht kaufe ich noch einen dritten Baum, weil ich so begeistert bin. vielen Dank für diese einzigartigen Kletterfreunde!

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DHL hat lange gebraucht, aber war OK. Der Kratzbaum ist super und wurde auch sehr gut angenommen. Super Produkt!

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Nicht einfach nur ein Kratzbaum. Ein sehr schönes Möbelstück. Sieht in natura noch schöner aus als auf dem Foto. Wer etwas einzigartiges sucht ist hier richtig. Der Kratzbaum war sicher verpackt und der Versand transparent und unkompliziert. Vielen Dank

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