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kutami.de

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kutami.de

Hobby u. Freizeit - Hobby / Spielwaren

Online Shop rund um Tabletop Miniaturen und Gesellschaftsspiele. Eine riesen Auswahl verschiedenster Hersteller.

Unternehmensdaten | 108.020 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Kutami

Wohlder Weg 1

27243 Harpstedt

Bewertungen und Kundenmeinungen

kutami.de

Hobby u. Freizeit - Hobby / Spielwaren

4.92 / 5

SEHR GUT

aus 42 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.88

Angebot und Auswahl

4.88

Qualität der Ware

5.00

Qualität der Ware

5.00

Preis- /Leistungsverhältnis

4.93

Preis- /Leistungsverhältnis

4.93

Kundenbetreuung / Service

4.95

Kundenbetreuung / Service

4.95

Zahlungsmöglichkeiten

4.93

Zahlungsmöglichkeiten

4.93

Verpackung und Versand

4.90

Verpackung und Versand

4.90

Bedienung und Gestaltung

4.88

Bedienung und Gestaltung

4.88

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

41 41 0 0

ShopVoter-680129

ShopVoter-680129

Sterne: 4.90Details

21.01.2017

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ShopVoter-677978

ShopVoter-677978

Sterne: 4.93Details

18.01.2017

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ShopVoter-677775

ShopVoter-677775

Sterne: 4.63Details

17.01.2017

Kutami is immer einen Abstecher wert. Gute Preise, gute Ware. Auch der Kontakt, falls nötig is schnell und freundlich. Angegebene Lieferzeiten werden fast immer eingehalten.

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ShopVoter-677676

ShopVoter-677676

Sterne: 4.42Details

17.01.2017

Es kommt oft zu langen Lieferzeiten, was aber nicht am Kutami-shop selber liegt, dass sollte jeder wissen! Kundenservice war bis jetzt immer top!

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ShopVoter-668430

ShopVoter-668430

Sterne: 5.00Details

16.01.2017

Bin rundweg zufrieden. Toller Service

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ShopVoter-660048

ShopVoter-660048

Sterne: 4.88Details

11.01.2017

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ShopVoter-662329

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Sterne: 5.00Details

10.01.2017

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ShopVoter-660996

ShopVoter-660996

Sterne: 5.00Details

09.01.2017

Bester Shop für Tabletop allgemein, bester Preis für Privateer Press und sehr netter Kontakt, falls doch mal was ist!

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ShopVoter-659841

ShopVoter-659841

Sterne: 4.90Details

07.01.2017

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ShopVoter-651287

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Sterne: 5.00Details

24.12.2016

Super Shop, Sonntags bestellt, den Freitag drauf war alles an meiner Haustür! Hier werde ich mit Sicherheit noch des Öfteren bestellen :)

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ShopVoter-649319

ShopVoter-649319

Sterne: 4.88Details

22.12.2016

Hatte die Ware Freitag Mittag bestellt und Montag wurde sie schon geliefert. Alles perfekt. Sehr freundlicher Kontakt. Gerne wieder!

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ShopVoter-648326

ShopVoter-648326

Sterne: 5.00Details

20.12.2016

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ShopVoter-179092

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Sterne: 5.00Details

20.12.2016

Einfach nur super!!!!

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ShopVoter-645718

ShopVoter-645718

Sterne: 5.00Details

18.12.2016

Wie immer äußerst zufrieden! Habe schon öfter bestellt und dieses mal war bestimmt nicht das letzte mal!

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ShopVoter-645145

ShopVoter-645145

Sterne: 4.78Details

16.12.2016

Super Kontakt. Immer am Ball. Sehr gute Preise. Versand fix wie nix, da ist nur Scotty schneller. Immer wieder gern

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ShopVoter-644138

ShopVoter-644138

Sterne: 4.90Details

15.12.2016

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ShopVoter-166251

ShopVoter-166251

Sterne: 4.85Details

09.12.2016

Für GW Hobbyisten und auch Spieler anderer Tabletop Systeme uneingeschränkt und unbedingt empfehlenswert!

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ShopVoter-636854

ShopVoter-636854

Sterne: 5.00Details

07.12.2016

Einfach nur spitze

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ShopVoter-636654

ShopVoter-636654

Sterne: 3.95Details

07.12.2016

Shopsoftware scheint schlecht mit WAWI zusammen zu arbeiten. Produkte werden als lieferbar dargestellt aber sind nicht vorrätig...d.h. wenn man Pech hat 2 Wochen warten ohne informiert zu werden...aber es ist kurz vor Weihnachten, alle sind grad verrückt und die Händler wahrscheinlich überfordert...

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Antwort von kutami.de am 08.12.2016 :

Hallo ohne Referenznummer kann ich leider keine konkrete Antwort auf den Vorgang geben. Aber generell kann es zwischendurch passieren dass Waren im Shop als "lieferbar" angezeigt werden, es aber aus unterschiedlichsten Gründen nicht sind. Die Gründe dafür können Diebstahl, Fehlbuchungen (viele Artikel müssen leider per Hand eingelesen werden und bei 200-300 eingehenden Positionen pro Woche ist eine falsche Eingangsmenge leider immer möglich) und da wir auch ein Ladengeschäft betreiben kann es immer mal zu Zwischenverkäufen kommen, wenn wir im Shop etwas verkaufen und ein Kunde zeitgleich etwas im Internet erwirbt, da wir (noch) keine Livesynchronisation haben. Zusätzlich hatten wir in der letzten Woche Probleme durch den Telekom-Hack. Lg

Austin

Austin

Sterne: 3.59Details

07.12.2016

pro: Gute Preise und Auswahl con: Keine/ Späte Reaktion auf Mails, lange Lieferzeit Fazit: Mir wurde Kutami empfohlen, werde dort vermutlich öfters einkaufen - hoffentlich klappts dann auch besser mit dem Kontakt und Lieferzeit

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Antwort von kutami.de am 08.12.2016 :

Hallo als Anmerkung von unserer Seite, die Bestellung wurde am 28.11 aufgegeben und am 6.12 versandt. Also rund eine Woche für nicht lagernde Artikel! Diese Lieferzeit ist durchweg auf unserer Internetseite angegeben. Der Kunde nahm am 5.12 um 17:30 mit uns Kontakt per Mail auf, auf diese Nachricht wurde am 07.12 um 00:15 geantwortet. Anzumerken ist dabei, dass Montags geschlossen ist und wir am Dienstag auf Grund der Vorweinachtszeit den ganzen Tag Ware verpackt haben und dann spät Nachts Mails beantwortet wurden!

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.