Ich bin absolut begeistert, tolle Ware (besser als die aus dem Holzfachmarkt beim letzten Mal) und die kostenlose und superschnelle Lieferung ist hammergut. Am meisten hat mich die Qualität des Kundendienstes begeistert. Es waren falsche Befestigungen beigelegt (kann passieren), aber auf meine Mail Hat man so schnell reagiert und nachgeliefert, dass alles noch geklappt hat. Das habe ich bisher nur sehr selten erlebt, schon gar nicht bei Webshops. mehr... weniger

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Alles top. Gerne wieder.

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Leider sind die gekauften Befestigungsclips für Fussbodenleisten mit 12cm Höhe ungeeignet. Dies ist in der Beschreibung der Clips nicht zu entnehmen.

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Ich habe die Ware noch nicht erhalten, deshalb die Bewertung nur über die Funktionalitäten und den Aufbau des Shops.

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Soweit alles in Ordnung, den Service/Kundenbetreuung kann ich nicht wirklich beurteilen da ich im Internet bestellt habe und keinen Kundenservice kennengelernt habe. Die Wahl der Spedition war nur nicht gut. Schlechte Spedition, hatte jetzt 2 mal mit dieser Spedition zu tun und jedesmal Probleme und Verzögerung der Zustellung. Einmal wollten sie es nicht meinem Sohn aushändigen die Ware,zweiten Termin gemacht ( Telefonat mit Spedition nicht freundlich, Dame war sehr schnippisch)an dem ich extra von der Arbeit nach Hause gefahren bin, der Fahrer stellte es nur vor die Tür und vermerkte zugestellt. Warum das nicht zwei Tage zuvor ging als mein Sohn zu Hause war ist mir nicht verständlich. Bei einer weiteren Lieferung durch diese Spedition warteten wir (ich hatte extra meine Mutter abgeholt falls ich mal weg muß) und irgendwann hing plötzlich ein Zettel am Briefkasten das die Ware nicht zugestellt werden konnte weil keiner da war. Als ich da anrief und fragte was das soll, wieder schnippisch und meinte wir hätten bestimmt die Klingel nicht gehört, das hätten sie ganz oft das das passiert. Oder das man unter der Dusche steht usw. Ich musste wieder einen zweiten Termin ausmachen und wollte mein Abstell ok geben. Da meinte sie das müsste ich per Mail machen und entweder es wird genehmigt oder abgelehnt. Wenn es abgelehnt wird müsste ich zu Hause sein. Ob genehmigt oder nicht würde ich per Mail mitgeteilt bekommen. Keine Mail mehr im laufe des Tages. Nächsten Tag auch nicht. Übernächsten Tag stand es dann vor der Tür. Wurde wohl genehmigt das Abstell ok, die entsprechende Info durch Mail gab es vorher aber nicht. mehr... weniger

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Schnelle Lieferung, gute Waren Qualität, zu empfehlen.

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alles bestens, gerne wieder

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ware gut, telefonservice bei problemen super!!! verpackung eher mäßig. habe extra 6,5 für den anruf mit terminankündigung gezahlt(avis), dieser kam als der fahrer vor der tuer stand. das geht gar nicht wenn man extra dafür zahlt und man sperrgut bestellt hat das nicht jeder ins haus tragen kann.

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Qualität der Ware ist gut ,aber die Auswahl der Kleinteile (Farben) könnte größer sein.

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Schnelle Lieferung.Gute Ware. 100% zufrieden, dankeschön

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Schnelle Lieferung,sehr guter Kontakt. Preis/Leistung sehr gut.

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Schnelle Lieferung. Artikel entspricht der Beschreibung und ist gut verarbeitbar.

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Alles bestens

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