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Antwort von letz-go-shop.de am 16.01.2026 :
Meinen Sie nicht auch, dass es sinnvoller wäre einen der Kontaktwege zu nutzen, wenn die Sendung auf dem Versandweg an einem Punkt hängt? Sie haben am 08.01 bestellt und die Bestellung wurde am gleichen Tag an DHL übergeben. Mit dem Versand haben Sie eine Abschlussmail mit Sendungsverfolgung erhalten. Wenn Sie meinen Kundenservice schlecht bewerten, sollten Sie wenigstens den Kundenkontakt vorher einmal genutzt haben. Eine sehr geschäftsschädigende Bewertung. Auf diese Bestellung mit einer unfairen Beurteilung hätte auch gern verzichten können.