Bewertungen und Kundenmeinungen
luftballonwelt.de
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Luftballonwelt
Elbuferstrasse 36
21436 Marschacht
aus 64 Bewertungen
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Antwort von luftballonwelt.de am 24.07.2020 :
Es tut uns sehr leid, dass eine Lieferung von uns Grund zur Beanstandung gibt und das Paket auf dem Transportweg beschädigt wurde. Schade, dass Sie sich nicht direkt bei uns gemeldet haben, um die Lieferung zu reklamieren, dann hätten wir umgehend einen Lösungsweg gefunden. Wir senden Ihnen eine PN für die weitere Bearbeitung.
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Antwort von luftballonwelt.de am 22.07.2020 :
danke für die Bewertung. Ihre Bestellung wurde mit GLS im Standardversand wie bestellt verschickt. Leider ist eine taggenaue Zustellung nur mit einer Garantielieferung ganz sicher, ansonsten kann es leider vorkommen, dass das Paket zu früh oder auch selten zu spät eintrifft. Es wurde lediglich ein Grußtext hinterlegt der ausgedruckt am Gewicht befestigt wird, dieser kann sich leider beim Transport lösen. Wenn eine Karte mitbestellt wird, ist der Text auf die Karte geklebt und die Karte wir fest an den Bändern geknotet. Ansonsten können Sie beim nächsten Mal evtl. lieber DHL wählen, wenn diese bei Ihnen zuverlässiger liefern.