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mcgin.de
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Mcgin
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65614 Beselich
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Antwort von mcgin.de am 01.07.2026 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Information. Gerne hätten wir Ihnen telefonisch geholfen hätten Sie uns angerufen. Der Artikel ist innerhalb von 1-3 Werktagen versandfertig (wir sind bei Tag 3 und aufgrund der Ferien und Personalmangel würde die Bestellung heute "noch im Rahmen der Versandzeit" verschickt werden). Vielleicht überdenken Sie noch Ihre Bewertung. Freundliche Grüße Ihr McGin Team
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Antwort von mcgin.de am 09.05.2025 :
Guten Tag, natürlich verstehen wir Ihren Unmut und entschuldigen und für die lange Wartezeit. Ihre Bestellung vom 30.04.2025 konnte aufgrund des Feiertages und bedingte Krankheitsfälle erst 5 Tage statt der Online angegebenen 3 Werktage verschickt werden. Gerne hätten Sie uns auch telefonisch kontaktieren können um ggf. eine schnellere Versandpriorität zu finden. Leider haben Sie unseren Kundenservice NICHT in Anspruch genommen weder per Telefon noch per Mail somit verstehen wir leider den Kritikpunkt mit der Servicequalität nicht. Gerne hätten wir Ihnen hier weitergeholfen. Die Ware wurde schon an den Versanddienstleister übergeben und somit können wir diese nicht stoppen. Wir wünschen Ihnen dennoch ein erfolgreiches Event. Freundliche Grüße Ihr McGin Team