Antwort von miweba.de am 24.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Liebe Grüße Ihr Miweba-Team

Antwort von miweba.de am 24.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung und der Verwaltungserfahrung nicht zufrieden waren. Solche Probleme möchten wir keinesfalls bei unseren Kunden verursachen und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch eventuelle Fehler in unserem PC-Programm entstanden sind und werden umgehend interne Überprüfungen durchführen, um etwaige Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Zudem bedauern wir, dass Sie mehrere E-Mails von verschiedenen Angestellten erhalten haben, was zu Verwirrung führen kann. Wir werden unsere Kommunikation intern optimieren, um Ihnen als Kunde eine klare und einheitliche Ansprache zu bieten. Die Rücksendung Ihres Produkts haben wir zur Kenntnis genommen und wir werden die entsprechenden Schritte einleiten, um Ihre Angelegenheit zeitnah zu bearbeiten. Liebe Grüße Ihr Miweba Team

Antwort von miweba.de am 21.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Es tut uns leid zu hören, dass bei der Lieferung einige Dinge beschädigt angekommen sind. Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne möchten wir Ihnen bei den beschädigten Teilen weiterhelfen. Bitte lassen Sie uns wissen, um welche Teile es sich handelt, damit wir umgehend Ersatz für Sie organisieren können. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen zur Verfügung, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen. Auch bedauern wir, dass bei zwei Teilen keine Löcher vorhanden waren. Das sollte natürlich nicht vorkommen. Wir werden unsere Qualitätskontrollen verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns, dass Sie dennoch den Zusammenbau als insgesamt einfach empfunden haben und dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Liebe Grüße Ihre Miweba Team

Antwort von miweba.de am 21.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Liebe Grüße Ihr Miweba-Team

Antwort von miweba.de am 21.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich der Bedienungsanleitung und des Aufbauvideos sehr ernst und werden unser Bestes tun, um diese Aspekte zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine möglichst klare und verständliche Anleitung zur Verfügung zu stellen, damit der Aufbau und die Bedienung unserer Produkte reibungslos funktionieren. Was das Aufbauvideo betrifft, verstehen wir, dass visuelle Anleitungen oft eine große Hilfe sein können. Wir werden prüfen, ob wir in Zukunft ein Aufbauvideo für das entsprechende Produkt erstellen können, um unseren Kunden eine zusätzliche Unterstützung zu bieten. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit Ihrem Kauf zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt. Liebe Grüße Ihr Miweba Team

Antwort von miweba.de am 21.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Es freut uns zu hören, dass die Ware gut verpackt und stabil wirkt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine zeitnahe und zuverlässige Abwicklung von Kauf und Versand zu bieten, und es freut uns, dass Sie mit diesem Aspekt ebenfalls zufrieden sind. Was das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft, verstehen wir, dass die Filterkosten ein wichtiger Faktor sind. Wir bemühen uns, faire Preise anzubieten, die mit der Qualität unserer Produkte übereinstimmen. Wir prüfen jedoch stets, wie wir unser Angebot optimieren können, um unseren Kunden das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Vielen Dank für Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und unseren Produkten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Miweba Team

Antwort von miweba.de am 20.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Liebe Grüße Ihr Miweba-Team

Antwort von miweba.de am 20.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback bezüglich der Qualität unseres Ersatzpaddels. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir bedauern, dass der Schriftzug von Miweba auf dem Ersatzpaddel fehlt. Das sollte natürlich nicht der Fall sein, und wir werden sicherstellen, dass unsere Produkte in Zukunft mit unserem Logo versehen sind. Was die Zahlungsmöglichkeiten betrifft, bedauern wir, dass die Option "Kauf auf Rechnung" für Sie als Kunde nicht verfügbar war. Wir werden Ihre Anmerkung aufnehmen und prüfen, wie wir unser Angebot an Zahlungsmethoden verbessern können. Liebe Grüße Ihr Miweba Team

Antwort von miweba.de am 20.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Liebe Grüße Ihr Miweba-Team

Antwort von miweba.de am 19.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre langjährige Treue zu Miweba! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Whirlpool und unserem Kundenservice zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten und ihre Anliegen schnell und zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen. Es freut uns, dass unsere telefonische Kontaktaufnahme und der weitere Austausch per E-Mail für Sie reibungslos verlaufen sind. Wir bedanken uns für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in uns. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Miweba Team

Antwort von miweba.de am 19.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Liebe Grüße Ihr Miweba-Team

Antwort von miweba.de am 19.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Liebe Grüße Ihr Miweba-Team

Antwort von miweba.de am 18.07.2023 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Angebot, der Bestellung, der Lieferung, der Qualität der Produkte und der Kommunikation zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen hervorragenden Service und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Liebe Grüße Ihr Miweba Team