Habe bei diesem Online-Händler (via ebay) ein Handy bestellt.<br>Das Handy<br>-erhielt ich defekt<br>-die Rücksendekosten (mittlerweile 60€) werden nicht zurückerstattet<br>-das Handy habe ich nicht zurückbekommen-das Geld auch nicht!<br><br>Einige Details: obwohl die Übernahme der ... Rückversandkosten aus dem Ausland für die Reparatur ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde, wird mir jetzt schlichtweg mitgeteilt, ich würde nichts erstattet bekommen.<br><br>Das reparierte Handy wurde an jemand anderes zurückgeschickt (trotz vielfacher Erinnerung, daß ich ins Ausland gezogen bin - ich solle mich selbst darum kümmern, wie ich es zrückbekomme). Die korrekte Rücksendeadresse stand auch auf dem Paket!<br><br>Ich benötige das Gerät dringend, habe es vor ca drei Monaten bestellt, und habe es noch immer nicht erhalten. Auf emails wird nur sporadisch geantwortet. .... mehr... weniger

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