Bewertungen und Kundenmeinungen
movito.fit
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Unternehmensdaten | 29.296 Profilaufrufe
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Movito
Konrad-Adenauer Str 11
56414 Wallmerod
aus 1503 Bewertungen
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Antwort von movito.fit am 09.08.2023 :
Hallo, zunächst einmal danke für dein positives Feedback zu unseren Produkten. Es ist großartig zu hören, dass du und deine Familie unsere Eissorten genießt! Zur Lieferzeit möchte ich mich entschuldigen, dass es länger gedauert hat, als erwartet. Tatsächlich haben wir aktuell saisonal bedingt eine Bearbeitungszeit von 3-4 Tagen im Shop angegeben, und dazu kommen noch 1-2 Tage Versandweg. Es ist bedauerlich, dass diese Information nicht klar genug war, und ich verstehe die Enttäuschung, besonders bei den Kindern. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu verbessern und die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Sollte es in Zukunft noch weitere Bestellungen geben, tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Lieferung so schnell wie möglich erfolgt. Nochmals vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, Andreas vom Movito-Team