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4.72 / 5

SEHR GUT

aus 173 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.83
Qualität der Ware
4.83
Preis- /Leistungsverhältnis
4.69
Preis- /Leistungsverhältnis
4.69
Kundenbetreuung / Service
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.63
Zahlungsmöglichkeiten
4.86
Zahlungsmöglichkeiten
4.86
Verpackung und Versand
4.64
Verpackung und Versand
4.64
Bedienung und Gestaltung
4.67
Bedienung und Gestaltung
4.67
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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ShopVoter-848866

ShopVoter-848866
Sterne: 4.86Details
17.08.2022

Ging alles super einfach

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ShopVoter-3515586

ShopVoter-3515586
Sterne: 5.00Details
17.08.2022

Schnelle Lieferung, vielen Dank. Gerne wieder.

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ShopVoter-3514536

ShopVoter-3514536
Sterne: 4.43Details
16.08.2022

Verpackung viel zu groß Sonst Super

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ShopVoter-3513224

ShopVoter-3513224
Sterne: 4.86Details
16.08.2022

Sehr schnelle Lieferung, daher auf jeden Fall sehr zu empfehlen

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ShopVoter-3513091

ShopVoter-3513091
Sterne: 5.00Details
15.08.2022

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ShopVoter-3510552

ShopVoter-3510552
Sterne: 5.00Details
14.08.2022

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ShopVoter-3509256

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Sterne: 5.00Details
12.08.2022

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ShopVoter-3083330

ShopVoter-3083330
Sterne: 5.00Details
12.08.2022

Sehr empfehlenswert!

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ShopVoter-3508997

ShopVoter-3508997
Sterne: 4.43Details
12.08.2022

Habe schon mehrfach bei anderen Anbietern gelesen, dass die Papierumschläge einzeln in Plastik verpackt wurden, was ja dann leider das Ziel der Nachhaltigkeit verfehlt. Hier ist es nicht der Fall! Die Bestellung war in einem Papierumschlag, die Lieferung und auch die Bestellung war mit null Plastik verpackt, beide Daumen hoch.Jetzt hoffe ich nur mehr...

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ShopVoter-3507970

ShopVoter-3507970
Sterne: 2.83Details
11.08.2022

Hallo. Ich habe am 3.8. 50 Hefte für meine Schülerinnen und Schüler bestellt und bin mir sicher, dass ich das Format A4 bestellt habe. Außerdem habe ich für meine eigenen Kinder noch fehlendes Material, u.A. ein Vokabelheft, zwei Hefte in A5 und eines in A4 mit passendem Umschlag bestellt. Bei der Bestätigung meiner Bestellung stehen mehr...

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Antwort von myofficebrand.com am 12.08.2022 :

Sehr gegehrte Kundin, i.d. Rrgel lassen wir Bewertungen unkommentiert. Auch bei uns kommen - wie im normalen Leben - Fehler vor. Dafür entschuldigen wir uns auch und geloben Besserung. Wir machen unseren Job nun seit 38 Jahren und wissen um die Kunden zufriedenheit sehr genau. Was ich jedoch bitte anmerken möchte, auch Kunde:innen machen schon einmal Fehler. Befremdlich wirkt es daher, wenn hier der stille Vorwurf der Manipulation von Bestellungen unterstellt wird. Das betrache ich daher als verzeihlichen Scherz. Klartext: Wir können keine Bestellung von Kunde:innen verfälschen und / oder manipulieren. Die Ware wird vom Kunde:innen ausgewählt, in den Warenkorb gelegt und elektronisch übermittelt. Dazu gibt es auch Bestellbestätigungen. Diese liegt vor und der Inhalt ist da sehr eindeutig. Wie gesagt - Fehler machen wir alle. Bitte melden und die Ware wird natürlich retourniert - unkompliziert. Zufriedenheit und Respekt sind unsere gelebten Firmenwerte Udo Eßer

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ShopVoter-3507876

ShopVoter-3507876
Sterne: 4.71Details
11.08.2022

Gute Preise, zuverlässig geliefert

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ShopVoter-3507497

ShopVoter-3507497
Sterne: 5.00Details
11.08.2022

Einfacher Bestellvorgang, schneller Versand.

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ShopVoter-3507469

ShopVoter-3507469
Sterne: 5.00Details
11.08.2022

Alles top! Große Auswahl, schneller Versand und Ware gut verpackt. Ich werde definitiv wieder bestellen

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ShopVoter-3506640

ShopVoter-3506640
Sterne: 5.00Details
10.08.2022

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ShopVoter-3506515

ShopVoter-3506515
Sterne: 5.00Details
10.08.2022

Superschnelle Lieferung, hervorragend verpackt

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ShopVoter-3504989

ShopVoter-3504989
Sterne: 5.00Details
09.08.2022

Super ordentlich verpackt. Hefte kamen ohne einen einzigen Knick an. Super toll. Vielen Dank und gern wieder.

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ShopVoter-3504815

ShopVoter-3504815
Sterne: 5.00Details
09.08.2022

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ShopVoter-3503438

ShopVoter-3503438
Sterne: 3.86Details
08.08.2022

Lieferzeit leider sehr lang und für mich zu lange! M.f.G. Peter Paffrath

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ShopVoter-3501912

ShopVoter-3501912
Sterne: 3.00Details
08.08.2022

Sorry habe einen falschen Bildschirmhalter bestellt, kann leider passieren und wollte diesen umtauschen in einen neuen etwas größeren. Mir bekannt dass für die Einlagerung oder den Umtausch 20 oder 30 % des Werts als durchaus übliche Pauschale berechnet werden. Dies wäre mir sogar egal, aber aber da ich als Firma gekauft habe gibt es kein mehr...

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Antwort von myofficebrand.com am 12.08.2022 :

myofficebrand.com schrieb: Sehr geehrte/r Kunde:innen, Fehler machen wir alle. Richtig ist, das der Gesetzgeber für Privatpersonen ein klares und genau beschriebenes Rückgabe / Umtauschrecht vorsieht. Gewerbliche Kunden, Behörden, Verbände, Indusrtrie etc sind davon ausgeschlossen. Dies ergibt sich aus der höheren, unterstellten Sorgfalt der handelnden Personen. Das ist nun keine Erfindung unserer Marketingabteilung - sondern bestehende Gesetzgebung. Im offenen Austausch andere Kunden vor einer Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben vor unserem Unternehmen zu waren ist daher schon heftig und nicht korrekt. Eine Rückgabe ist, und das haben Sie beschrieben, aber auch bei diesen Kundenkreisen machbar. Hier werden - fairerweise - dann Kosten des Transportes, der Warenprüfung und der Einlagerung kalkuliert und angemessen berechnet. Unter gewissen Umständen können diese Kosten auch gänzlich entfallen. Diese Vorgehensweise ist üblich und angemessen. Wie schon treffend beschrieben möchten man hier im speziellen das Risiko der Warenrücknahme offensichtlich komplett auf den Verkäufer abrechnen. Das Ergebnis wäre eine erheblich höhere Kalkulation der Einzelartikel zu Lasten der Allgemeinheit. Dies hat der Gesetzgeber klar ausformuliert und einen Riegel vorgeschoben. Also ist eine Warnung vor der Einhaltung dieser gesetzlichen Vorgabe nicht zulässig.. Ein Rückgaberecht besteht daher nicht. Jedoch gibt es unter sprechenden Kaufleuten:innen immer eine Lösung. Die schlechteste Lösung dabei ist der öffenliche, unberechtigte Pranger. Udo Eßer

Antworten

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ShopVoter-3497861

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Sterne: 5.00Details
05.08.2022

Top Angebot und schnelle Lieferung.

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